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丰巢收费遭反对,有物业关闭丰巢快递柜

2020-05-10  本文已影响0人  诗情雨意

        5.9号丰巢针对网民和居民对其收费会员的反对,通过申明进行了正面的回应,但大家似乎并不买账。针对丰巢是否收费,应不应该收费的讨论仍在发酵。

        从用户角度讲,丰巢此举似乎有些“强势”,没有给用户选择使用/不使用的机会。但是大家的快递还是要收的,这势必让用户直接面对超时被收费的风险,而这个风险用户除了掏腰包外并没有更好的办法回避。再者,有些用户的包裹本身的价值可能也就几元钱,如果因为超时让其额外为超时买单,并不划算。另外,用户从平台购买物品时已经为快递付费了,如果接受快递是再次被收费,显然不容易让人接受。

        企业要生存发展,就要有利润。为便利的服务买单也理所应当,但是否可以探索一些更为柔和的方法呢?    

        丰巢收费应不应该?你对此事又是什么看法呢?

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