7 《Us and Them：The Science of Id
读书：《Us and Them：The Science of Identity》
作者：David Berreby
主要内容：我们和他们
• 我们和他们1：你心中是否潜藏着一个恶魔？
○ 1 荐书：《Us and Them》
§ 作者David Berreby是美国著名的科学记者
○ 2 故事一：一块面纱
§ 电影《卢旺达饭店》，在卢旺达大屠杀中，胡图族屠杀图西族，酒店经理保罗尽可能地保护躲进酒店的难民
§ 如何区分胡图族和图西族：鼻子较窄的、皮肤较白的叫图西族
§ 图西族天主教修女戴的面纱救了她们的命
○ 3 故事二：一副眼镜
§ 柬埔寨大屠杀，高棉人屠杀其他种族以及不正确的高棉人
§ 区分正确的高棉人：不戴眼镜
○ 4 错误的观念：XYZ模型
§ 人们总是不自觉的区分你我他，但这之间的界限是模糊的。不存在一个客观的外部的标准能够一成不变地把我们和他们区分开
§ 虽然我们划分的标准是随意的、无端的，但我们根深蒂固地相信“非我族类，其心必异”，这是一种非常危险的偏见
§ XYZ模型：如果看到一个人有特征X，那么你就认为TA是类型Y的人，从而认为TA会做出类似Z的行为
□ X是客观存在的，Y是一种观念。
® 不能从X推到Y，因为Y是人们想象出来的概念，不是客观存在的
® 不能直接从Y推出Z
○ 5 总结：
§ 1 两个故事：省察我们和别人之间的区别，在特定情况下，是一件生死攸关的事情
§ 2 区分是本能，但用XYZ模型去推断经常会犯严重的误判，且犯错后往往觉得自己很有道理，是正义的化身。如希特勒屠杀犹太人
○ 6 思考：
§ 你的心中，是不是也可能潜伏着一个恶魔？
□ 面对我们没办法认清全貌的网络热门事件，我们总是下意识的使用XYZ模型去判断，然后在网上发表可以不负责任的言论，给当事人或相关人员造成网络暴力。如《十二公民》中讨论的案件，因为对案件的全貌不了解，很多公民在不愿意去深入了解的情况下，就妄下论断，这就是下意识的使用XYZ模型去判断的原因，这也是我们心中可能潜伏着一个恶魔的原因
§ 是什么把我们中国人联系在一起，让我们形成了对祖国、对民族的认同感？种族？语言？历史？文化？
□ 借鉴的回答：《教养的迷思》中引用澳大利亚社会学家约翰-特纳的关于群体分类的理论，他认为“我们采用哪一种分类、不采用哪一种分类，取决于在一个特定的时间里，哪一种分类具有相对的显著性”。所谓的显著性，只有在存在对照类别时才能看的出来。语言、肤色、历史、文化、种族、对民族的认同感，都会使我们结为群体。经过时间的积累，者多种的分类方法都共同的把我们归于了一类，这些差异性共同塑造了国家、民族这一大群体。群体实在对立中产生的，只要在某一方面存在差异，必然就能够形成对立的双方。
• 我们和他们2：认知心理学和敌我界定
○ 引入：我们为什么会不受控制地敌视他人？
○ 1 小说：戈尔丁的《蝇王》
§ 观念先行，认为人性是恶的，没有文明制度的约束，孩子们内心的野蛮天性就会占上风，甚至会演变成自相残杀
○ 2 心理学实验：罗伯斯山洞实验
§ 第一周：友爱，有集体荣誉感
§ 第二周：人性的黑暗
§ 第三周：从互相竞争又和好
○ 3 总结
§ 人是一种群居动物，所有的群居动物都有一个共同特点，就是对内团结，对外仇视。在很多情况下，为了保持内部的团结，人们会刻意地对外仇视
§ 与别的群居动物不同的是，人在寻找自己的部落时，没有客观不变的准表，人们会找到各种理由来划分出我们和别人
§ 人的行为不是由本性决定的，在很多时候是由情境决定的
○ 4 思考：
§ 勒庞的《乌合之众》谈到，只要个体融入群体，就会变得盲目、冲动、幼稚、极端化。群众都是傻瓜，很容易被操纵。
□ 不完全对，只有处在集体无意识中、不愿意自己主动思考、随波逐流的人才会这样，真正有自己思想、有自己判断能力、有自己选择的人会按照自己的本心行事
□ 如《艾希曼在耶路撒冷》，当一个普通人，不思考时，很容易被极权注意体制利用，在麻木而顺从地执行上级命令的过程中，制造了人类历史上的巨大灾难
□ 所以要有独立思考能力和明辨是非能力
• 我们和他们3：你有没有犯“基本归因谬误”？
○ 1 人们区分我们和他们
§ 认知的需要。分类后不同事物有了相应的概念，节约认知资源，不用一个一个去认识，而是对一批人有一个整体的印象，虽然这个印象不完全正确
§ 合作的需要。生存需要合作，合作要有集体意识。在小团体内部，人们愿意合作，愿意奉献。利己和利他都是天性
§ 有了他们，才有了我们。因为外部势力的入侵，我们才会更加团结
○ 2 省察自己：有没有犯“基本归因谬误”
§ 实际上差异并不存在，或者没有想象中那么大
§ 基本归因谬误（fundamental attribution error）：我们在解释自己的行为时，会更多地考虑到情境的因素；在解释别人的行为时，会更多地归因于别人的本性
§ 心理学实验：人的行为往往不是由本性决定的，而是由情境决定的，由于我们不熟悉别人的情境，因而会跳到他们的本性去判断。所以我们很容易低估一个群体内部成员的差异，这就是我们觉得“非我族类，其心必异”的原因，这很可能会变成自我实现的预言，我们猜忌他们，他们也猜忌我们，形成《三体》中的猜疑链
○ 3 感悟：不要轻易考验人性
§ 我们不喜欢飘移不定的道理，总希望因果关系是明确的、清晰的、不变的，这样我们才会有规律可循，才会心里踏实。但事实上，我们没有办法穷尽所有的真相，真相是飘移不定的。
§ 人性从来都是幽明之间的。不是黑的，也不是白的，是有不同度数的灰色。不要轻易去考验人性，因为人性是经不起考验的
○ 4 思考：
§ 韩愈《原毁》“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约”“今之君子则不然。其责人也详，其待己也廉。”
□ 古代的君子要求自己很严格，对待别人很苛刻，仙子啊的人则相反
□ 即严于律己，宽以待人
• 我们和他们4：刻板印象可以被消除吗？
○ 1 刻板印象stereotype
§ 人们对某一社会群体形成的过于简单、僵化的印象，脸谱化思维
§ 人们倾向于高估团队成员的一致性，高估我们和他们之间的差异性
○ 2 刻板印象改变我们的行为
§ 这可能会变成自我实现的预言，人很容易受到心理暗示
§ 当人们自己做得不好或受到批评时，更容易迁怒他人，此时的刻板印象就会更加鲜明。这是人性的弱点，为了抬高自己，就要贬低别人
○ 3 用理智消除刻板印象
§ 刻板印象往往在我们没有意识到的情况下被自动激活，清醒时可以用理智来纠正，疲惫不堪或心神不宁时灰堆刻板印象的抵抗力下降
§ 如果有意识的抑制刻板印象，有可能会导致刻板印象随后出现反弹
○ 4 通过多接触别人来消除刻板印象
§ 有限的接触无法改变对另一个社会群体的刻板印象，但不同群体成员之间的深度接触机会并不多
○ 5 怎样对待刻板印象
§ 刻板印象不是我们人类唯一的认知缺陷，有很多事情也是，如拖延症、嫉妒心、过度自信、从众心理等，这些都有共同的特征
□ 1 是与生俱来的，存在即有理。刻板印象难以消除
□ 2 多数情况下，这些只是轻微的错误
□ 3 重大决策时，我们可以有效地用理智和自制力来抑制这些缺陷
○ 6 思考：面对刻板印象的感受，以及对你的观念和行为的影响
§ 坦然接受刻板印象，这是人之常情
§ 有时会愤怒，有时会跟风，但静下心来想一想，其实每个刻板印象都有他存在的道理，应该理智对待，尽量不要给自己或他人造成伤害；同时不盲目追随，要有自己的思考和想法，明辨是非。
• 我们和他们5：影响深远的“部落文化
○ 完成的自我认知：你目前所处的部落文化，你愿意为之努力的部落文化
○ 1 概念：悲观现实主义
§ 在两极之间保持必要的张力。只有清醒地悲观之后，次啊能做到坚定的乐观，大彻大悟
○ 2 《部落领导力》(Tribal Leadership)
§ 每个团队都有一种主流文化，决定了团队能够达到的境界，识别团队的层次，可以观察：他们说什么话，他们之间的相互关系
§ 部落文化的五重境界
□ 阶段一 团队（Stage1）：生活中不常见，绝望地生活在社会的底层，有强烈的反社会冲动
□ 阶段二 团队（Stage2）：生活中常见，诅丧地生活在抱怨中，态度消极，混沌度日。用装得老于世故来掩饰自己的无能。一个颐指气使的领导和一帮唯唯诺诺、心怀鬼胎的属下
□ 阶段三 团队（Stage3）：能看到成功的曙光，热爱学习、努力工作、尝试新奇，以自我为中心，把别人视为竞争对手。在如今这个时代，越来越多的工作已经不是一个孤胆英雄就能承担的，必须要很多人齐心协力，但这个阶段里的这些明星们已经黔驴技穷了
□ 阶段四 团队（Stage4）：感受到真正的团队精神。如果我们有足够的智慧，就能把不好的事情转化为好的事情转化为乐观的力量。我们和别人的界限是模糊的、随意的，我们很容易会对其他群体的成员有误解和其实，但换一个角度，我们也可以把这种本能转化为一种集体荣誉感的来源。
® 找到这个行业最成功的起也，以此为目标，努力赶超它，在竞争中激发自己的潜能。
® 人们更开心、更友好，更愿意坦诚合作，更愿意分享，更容易忘记组织的界限，向朋友一样亲近，
® 接受新成员的方法，先让他融入到这个团队，工作一段时间后让同伴们为他评价，如果有十个铜板都喜欢这个信任，那么他就一定能在这个团队里干得很好
® 中国的很多互联网企业
□ 阶段五 团队（Stage5）：不关心竞争对手，只关心如何最大限度地发挥自己的潜能，他们在改变历史 ，如硅谷的很多企业，如埃隆马斯克的团队
