台风“天鸽”这天一个职场人的日常

1  

台风“天鸽”来了。

前两天憋了两天的闷热，在强风中一扫而空。

昨天下午从客户端回来，路上就开启了闪电暴雨模式。

晚上回去时，只是有了台风迹象，交通还算顺畅。

听着气象预报，没敢开车。7:40出门，地铁站却出乎预料地不再拥堵。

大概真的是很多人选择不出行。

8点半到园区门口时，豆大的雨点密集地砸下来。

所幸伞还能勉强撑起来，赶到公司楼下没有被淋透。

倘若一如往常的拥挤，8:50下车，必然会淋个透彻。

同事已经临产，居然还是冒着暴雨赶来了公司。看到她挺着大肚子艰难地走来走去，佩服之余不由感叹女性的坚忍。

这是如我这般的普通职场人在台风天，一天工作的开端。

2  

处理了几个案件的问题。

遇到昨天因为高层之间争议而无法推进的一个问题，是搁置还是继续推进？

有些无奈，为了跟客户交代，我选择了继续推进。不出意料地，又陷入下一个僵局。

工作意味着什么？

除了解决衣食住行的需求，还需要工作的激情和职业的发展空间。

感觉所谓的“瓶颈”，在当下对我而言，就是每次想要全力以赴的时候，都会遇到各种阻力，提醒我，只不过是在打工的事实。

努力想搞定这个案子，未必会带给我业绩奖金，却是我一贯做事务求拼尽全力的原则使然。

可是技术总监一句不冷不然的“建议请先了解清晰测试能力/消化渠道和测试工作量再作报价”，加上两个部门经理之间的踢皮球式回答，一下子浇熄了我开发了新的客户拿下新案子的兴奋。

我努力推动，还不是为了给公司赚钱？

看看你们这样的态度，作为销售在外面风里来雨里去，看完客户脸色还要看你们脸色么？

恼怒、失望、无法跟客户及时交代的惭愧，令我质疑这般尽心工作的意义何在。

何况，12级风力的台风的天气。风大雨大，为什么这个空调如常开着的办公室里的氛围却总是这样僵化而沉闷？

3 

此时，一封新邮件进来了。居然是正在印度出差的G总的回复。只是简明扼要的一句话“重新评估下能力及价格。”

但已经足以促使几个部门的负责人，重新核算了项目成本，协调了外发合作方的渠道资源。

半个小时，问题已经明朗。

首先，9成可以公司独立解决完成；其次，1成分包给具备资质的国家实验室完成；再次，成本可以明晰了。

于我而言，需要及时调整谈判措辞，跟客户解释清楚此前报价不合理之处的原因，同时说服客户相信，我司既有足够的实力完成此案，又可以确保项目进度，同时价格随较之于昨天有上调，但是是出于实际工作量增加的考量，是合理的。

为达成上述谈判目的，我选择先提供公司资质文件给客户，继而，列出项目完成框架及进度计划，然后标注清楚成本提升点在何处。这些谈完，作为修正商务条款的弥补，我将预付款比例从100%调整到了80%，以彰显公司合作的诚意。

40分钟后，客户发了几个字过来：“给我做合同吧。”

迅速拟定了相关文件，同时知会了相关窗口。

技术总监以股东的身份回了一封邮件：Good Job。

我默默一笑，很高兴这次自己又一次战胜了负面情绪，化解了一场小的危机。

4 

当初招我进公司的G总，扮演的不仅是上司和老板，更是长者的角色。

团队中层都是80后，G总常自嘲作为70后的他跟大家在一起也年轻很多。

团队人有分歧、争论导致情绪过激的时候，多是G总出面平衡各方情绪。

类似这种僵局，遇到时，我常告诫自己不可像过往一样，草率下结论，不可任由负面情绪积聚，先调整情绪，给团队其他环节缓冲的余地，也给自己休整的空间。不可以令信任我的上司失望，不能辜负团队对我的信任。

抱怨并不能解决任何问题。

年轻时常常觉得换一个环境，一切就可以推倒重来，世事就可以变得顺畅。实则不然。如果自己的处事态度不改变，应对能力不提升，在新的环境里你会遇到新的问题。

团队的目标是一致的，要谨记，严于律己，宽以待人。

在工作场合，任由情绪泛滥是可怕且不成熟的。发火或者抱怨，不仅于事无补，反而会令本就糟糕的局面雪上加霜。

沉着和冷静，有效的沟通与随机应变，才能扭转危机，实现多方的共赢。

合上客户回签过来的合同。一看时间，下班了。

这个台风天，虽然回家的路上必然雨大风狂，我却觉得自己充满了力量。