非暴力沟通之十一--运用强制力避免伤害

如果发生冲突，双方都能够充分表达观察、感受、需要和请求，并得到对方理解，那么，双方的需要通常都可以得到满足。

然而，有时候如果有一方不想交流，或是危险迫在眉睫，就需要“强制力”来避免伤害。比如：年幼的孩子跑到马路上，为了他的安全，就需要强行抱住他。如果打他屁股或辱骂他：你怎么这么笨，就是在惩罚他。

强制力不等于惩罚。

惩罚有时候有语言的，有身体的。惩罚带来的结果是关系更加疏远。如果我们想要使对方去做什么或不做什么，重要的是启动他的内驱力，而不是惩罚。