亚马逊账号的风险防范与规避
2018-11-27 本文已影响4人
西卡笔记
一.账号关联
判定账号关联的因素:
1.电脑(主要指硬盘)
2.网线(IP地址)
3.网卡MAC地址(没有更换网卡或者禁用网卡)
4.路由器(物理地址)
5.浏览器指纹(插件/Cookies/系统地址/操作系统版本/打字方式&习惯&速度)
6.账号信息(注册人&信用卡姓名/收账信息/Email/Address/Tel/Password)
7.产品信息(图片/产品描述,重复信息超过30%)
二.产品上架速度和销售增长速度
账号开始运营的前三个月为平台的重点考核期,做好产品发布数量和销量的把控,速度不能过快,销量不能过高,避免被重新审核。
三.延迟发货或超前发货
1.按照规则,所有订单需要在72小时内完成发货,延迟发货率超过4%就会收到Amazon的警告,严重的会被移除销售权限。
2.超前发货&虚假发货是明令禁止的,还要注意不要填写错误的物流信息,没有固定指标,但是被检测出来任何一个超前发货行为,都有可能直接导致账号受限。
四.运输问题
平台规定FBM订单要在下单后17-28个工作日内到达客户手中
五.侵权
四种侵权行为:商标侵权、专利侵权(发明专利、实用专利和外观专利)、版权侵权和盗图。
侵权容易导致账号被审查或被移除销售权限。
六.违反销售政策
违反销售平台禁止销售的物品,或使用禁止的销售方式,都会导致账号被审核或者受限。
七.账号表现差
ODR(Order Defective Rate,订单缺陷率)超标,会导致账号被审核或受限。
ODR指标的考核包括三方面:店铺1-2星的负面评价、A-to-Z担保索赔纠纷和信用卡拒付