《在远远的背后带领》:发火前默念:谁被困扰谁就有问题
2022-07-29 本文已影响0人
鹿小妮在南非
文/鹿小妮
大约6年前,朋友圈看到有个朋友在发P.E.T的一些培训照片,照片里红底白字的横幅,参加人数还挺多,但因为此人常年做微商,见过一面后我觉得不是一路人,自然也就对她分享的内容没有兴趣。
这是一本我在2021年10月读过的书,那时候还不会做思维导图,如今想要整理就再次读了一遍,还是和之前的感受一样——前面几章内容都不错,后面有点略显拼凑了。
全书中最有用的一句话:谁被困扰,谁有情绪,谁就有问题,即处于问题区。
用书中的例子:孩子正在客厅看电视的时候,你在书房工作,但是电视的声音很大,你的小情绪即将爆发,但这个时候你要分析一下,是你被困扰了,你有不满的情绪,所以是你本人处于问题区。
正确的做法是:“宝宝,声音好大吵到我了,能不能把声音关小点,谢谢你哦!”
这招我试过了,百试百灵,孩子特别配合,我们自然也就不发火了。
还有另一个收获,在团队反馈的时候先反馈对方做得好的地方,然后再表达对方为自己提供的帮助,接下来才是解决问题,这并不是一个先扬后抑的过程,而是让对方明白我们看到了他们所作的一切,我们接受并认可,然后希望共同完善问题。
全书中的这两招如果在生活中用好了,我觉得就不枉看了此书。
附思维导图:
我是鹿小妮
3岁孩子的90后妈妈
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