Shopify独立站避坑之-Stripe

正好有人邀请我写文章，我正好先狂骂stripe一番，所以应邀。

Stripe在全球应用广泛，支付通道方便快捷，成功率高，但是！如果你是中国大陆商家，你千万不要试图去用一些方法接stripe！

以下几点，大家可以注意一下。

1，stripe的客服体验之差，让你叫天不应，叫地不灵，而且stripe在国内没有机构，没有任何代理能邪真正跟stripe说上话。那些说办香港卡，美国卡，欧洲卡的，你自己想清楚了，有没有风险。闻名于Facebook, google，youtobe，搜一下，随处都是对他们客户服务的差评，你的账号出问题以后，唯一的渠道就是写邮件给他们。然后他们可能会给你回复，也可能不会。

2，stripe会随意捏造风险单来封停你的账户，他们会发邮件说有人不承认他在你网站的付款，然后封你的账号，但是你可以很明显的看到后台记录没有一个disputes 或投诉。stripe这样做的原因或目的，有几种，第一，他们的系统的确检测出风险，但很多时候是误判。第二，他们强制性收取你的保证金，扣你的款项。

3，stripe有很严格的投诉率指标，高于百分之一就会封，或者收20%保证金。所有的跨境电商商家，试问你们的净利润率有几个能超过20%的？当然，几乎每个信用卡通道都会收保证金，不过20%确实有点高了。1%意味着，100单里面你只能有1单投诉，1000单最多10单，通常你的投诉率达到0.8%的时候stripe就开始扣你的钱了。基本上你不能有dispute, 你要做到绝对完美。另外如果有个竞争对手想搞你一下，他只要去你的网站输错几次信用卡，你的stripe就会进入高风险状态。被封或者被警告。

总而言之，用stripe你最好别出现问题，出现问题你就发邮件，听天由命。

个人感受，做跨境电商，最重要的不是推广，不是运营，不是产品，而是资金安全性，做这行，我们不怕赚不到钱，就怕赚到的钱回不来。本人就是人受害者，2200欧元任由stripe处置中。

最新更新:经过几十封邮件的来回以后，stripe终于解封了我的账号，个中曲折，简直后怕，里面的钱取出来以后从此不会stripe。在这个过程中，经历了n封让人绝望的自动模版邮件回复，facebook主页禁言等一系列stripe的恶心操作。最终给我的解释是误封，然后一开始语气之坚定，让人绝望。

如果有人在申诉可以联系我，一些经验或许可以帮到你