人工智能将在未来酒店中广泛使用

　　近日，阿里的智能化项目无人酒店正式开业，做到了真正的无人服务。在整栋酒店内没有任何人类服务人员，将所有需要做的事情统统交给了人工智能。

　　人工智能如何做好服务工作呢？在预定上，客人在APP上办理登记后，可以直接在线选房，甚至选床。到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。登记入住时，客人需要在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

　　登记完毕后，电梯会启动等候系统，这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，最后直接在入住的楼层停下来。到达房间门口后，摄像头识别出身份，房门自动开启，客人就能进去休息了。

　　这样的智能化酒店，带来了完全不一样的全新感受，未来智能酒店模式将会越来越普及。