《整合:实现商业转型的7大法则》
文/美遇生活美学
《整合:实现商业转型的7大法则》本书作者通过研究世界一流公司——谷歌、苹果、亚马逊、耐克等成功的秘密,总结出了互联网时代无论大公司还是小公司都不可不知的商业模式设计方法——功能整合。作者认为,那些没有将功能整合作为一种商业模式的公司很快会发现它们在未来将很难实现增长和获得利润。在书中,作者提出了“场景为王”、“重新构想价值创造”等实现功能整合的7大法则。通过解析多个案例,立体呈现了功能整合的精髓和具体做法。
功能整合的七条实现法则
实用即相关:用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户,在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品。亚马逊主打“每个人都可以找到所有想在线购买的商品”。当人们在亚马逊挑书成了习惯,亚马逊顺势推出了kindle,让用户可以用kindle随时随地阅读电子书。
场景为王:传统强制植入的广告营销模式已经过时了,对用户使用产品是一种“打扰”。在社交媒体和移动设备出现之后,人们更依赖新交互场景下的广告和互动。每一个公司营销部门负责人都必须从打扰大师变成场景大师,充分利用好信息、社交、支付等场景入口,发明新的传播方式。
用协同效应抓住用户:让自己的产品能够彼此协同,相互依存,互相助推。巴菲特有个著名的概念,叫经济护城河,任何一家公司有了这样的护城河,就对品牌有了定价权,竞争对手就始终攻不破。
重新构想价值创造:建立一种颠覆思维,通过不断颠覆和重新定义产品,找到新的产品方向。大部分的创业者或者企业高管,往往都是这个行业的专家,对市场行情和用户习惯自以为了如指掌,这反倒成为一种困扰。他们嘴上说转型,但是困在自己的经验里走不出来,什么决策都不敢做。
重新设计价值传递:每个企业都应该有一个最核心的品牌目标,当这个目标确立了之后,所有的战略设计和产品设计都不能偏离这个轨道,必须通过产品设计和用户体验反映出来。最好不要有功能叠加,越简单清晰越好。
重新定向价值获取:该如何营造产品的功能生态呢?办法就是以数据为导向,围绕着数据采用新技术,研发新的产品。具体步骤包括:①先做减法,集中精力获取数据。②当核心用户基本稳定了之后,再做加法,扩大新的用户群,做新的产品迭代。
把功能整合当做最重要的事情:功能整合是一条漫漫长路,布满荆棘,Nike用了7年时间才开发出第一代,前进保险也用了将近10年才研发出来Snapshot。如此漫长,很多公司掉进了各种大坑。企业领导者应该用种种子的办法,为功能整合部门单独建立一个支撑部门和一个预算部门,确保生态系统的发展始终在最重要的战略位置。
本书的核心观点——公司需要把最核心的产品群用功能整合的办法融为一体,成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群,从而让品牌能够长盛不衰,在用户中形成持续的关注度。