花了2900染发却差点成为秃头，要求赔偿5000元贵吗？

真的是大千世界，无奇不有！钱花了，我却秃了！

浙江杭州，女生小何称，自己在美发店花2900多元染发后，本来以为可以美美的和闺蜜一起逛街一起出游，但万万没有想到，本来花钱就是买漂亮的，可经过托尼老师一番操作之后，头顶却秃了一块！

当问起在染发过程中，托尼老师有没有跟她说起这个情况的时候，小何说：“他没有第一时间跟我说断了，他只是跟我说有有一点，断两边，后来我一摸，摸到这里的时候才发现这里秃了好大一块！”

由于这个原因，小何也比较崩溃，表示：“我半年我都没有办法见人，我身边的朋友已经会开玩笑取笑我，说我是秃头了。我身高矮比较，如果我去外面吃饭，我全程得戴着帽子，我根本不敢摘下帽子。”

开玩笑的次数多了，以及每次出门都要戴着帽子，非常不方便。本来染头发就是为了展示自己漂亮的一面，现在反而遮挡挡地藏在帽子里面，越想越气的小何打通了美发店的电话，找托尼老师要一个说法。

电话接通了，没想到托尼老师在听了小何的讲述以及要求后，开始煽情。

托尼老师：“我比她还难过，非常理解她的感受，但这也不是我们希望的结果。你能相信吗？我真的比她都难过，把头发做成这样，这不是在打我自己的脸吗？这不是在对我技术的否定吗？但是现在事情已经发生了，这位何女士的要求是赔偿5000元，说实在话，对于这个要求我不接受，不要说掏5000元了，出2000元都不行。”

顾客出了事，又承认是自己的失误才造成了对顾客的伤害，可是却不愿意承担任何的责任和赔偿，那么小何是不是可以考虑走法律途径了？托尼老师的这种行为是否违反了消费者权益保护法呢？

根据《民法典》第一千一百八十四条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

商家给消费者造成损失的这样赔偿：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。

从小何出具的医院证明来看，都已经造成了皮肤和皮下组织的局部感染，说明问题还是比较严重的，而且秃掉的这部分面积，以后能不能长出头发还不一定！

因为身边也有活生生的例子，有女生去染过头发后，也是秃了一块，自此以后头发再也没有长出来过，为了遮盖这部分的空缺，之后只好留长头发扎马尾，用长头发将秃的地方盖住。长久以往，肯定会造成了一定的心理伤害，毕竟哪个女人不爱漂亮呢？

也有网友说，以为是理发店提出赔偿5000元给顾客，顾客不同意，却没想到原来事情是反过来了，是顾客要求理发店赔偿5000元，理发店不同意。

那么大家觉得，小何提出的这个赔偿要求高吗？对于顾客的赔偿要求，商家不同意，又会有什么样的后果呢？