G026《PET》4复训20181007
2018-10-07 本文已影响7人
言米
20181007深圳二阶4
第四次学习，进入课堂半天后，开始平息前面广州行带来的胆战心惊。
永远都要记住人际关系沟通要点:“我信息”是舒服的，“你信息”是有伤害的。
第一天 行为四角形
他人困惑区:基本聆听，积极聆听，剥洋葱，案例实战。
第二天
我困惑区: 面质性我信息，转换技巧。
关系冲突区:第三法 案例实战
第三天
关系和谐区:表白性我信息，预防性我信息，肯定性我信息。
价值观对立区:第三法，顾问，面质与积极聆听，效仿，调整自己。案例实战
20181007简记 言米
