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职场遇到难缠的人,除了忍气吞声,你还能做些什么?

2017-04-18  本文已影响345人  毛毛虫的愿望

去年,参加线上课程时,群里有位小伙伴提了一个问题:
办公室里面有一位非常难相处的同事,但是因为对方的背景和资历,没有办法绕过去。即使忍气吞声了,还是被不断地欺负,要怎么办?

类似的人际关系困扰,在心理咨询时,不要太多。你常常感慨——唉,真是好头痛、好烦躁,明明讨厌他,还要假装配合、笑脸迎人,真是心累。
碰到恶心吧啦的人,能不难受吗?网上有句话,生活就像强奸,与其反抗不如享受。可是,万一真发生在自己身上,又有谁会享受呢?
除了忍气吞身,就别无选择了?
不一定。

01个人层面:你的感受是什么?

遇到、看到、听到这件事,你有什么感受?
是不是气愤地想拍桌子,踹椅子,甚至有冲上去想打他的冲动?
你认为他难缠,难伺候、自私、懒惰、虚伪,一大堆人性弱点的词往他身上扣。
幻想半天,你却只能大脑YY而已。

那为什么要先觉察自己的感受呢?
因为我们先要问问自己有没有哪里做的不恰当。
如果不仅这个难缠的同事欺负你,其他人也欺负你,你就得反思,是不是你哪里行为做的不好?

或者,你要问自己为什么你总选择忍气吞声,职场内外,是不是都是这个行为模式?
这就涉及到从小到大的行为模式,需要你自我探索或寻找心理咨询师,看看问题出在哪里了。

当然,你会反驳,明明是他职责范围内的事,偷懒不干活,把所有工作甩给你,或者说东西吃时,不愿给其他人,凭什么是我的问题?
然而,事情一定是这样的吗?不一定
为什么捏?

因为你一个人说得不算,你得看其他人的反应如何?

02群体层面:别人是什么感受?

有个著名的效应——孕妇效应。
即偶然因素随着自己的关注而让你觉得是个普遍现象,就是当人怀孕了就更容易发现孕妇,你开了奔驰就更容易看到奔驰,你拎个LV就发现满大街都是LV。
你学写作,你会关注与写作相关的信息;
你学PPT,你会关注与PPT相关的信息。
这就意味着,当你心里产生某种波动时,认为他人自私、愤怒,你是不是比周围人更敏感?
怎么判断是你过度敏感还是他有问题?

就看你身边人反应,大部分人没有觉得他自私、虚伪、贪婪,那你就要反思自我。
如果大部分跟你一样有这样的感受,这说明他给别人的感觉是高概率事件,是他有问题,而不是你有问题。
既然你做了你该做的,别人也觉得他有问题,那你就翻篇吧,别把自己整得太累,因为压根儿你没错。

然鹅,现实往往没有那么简单,你想要提取一个数据,他跟你说没空,但工作中不得不跟他接触,那该怎么办?
按流程:你做了工作范围内的事,也运用了沟通技巧,但他仍我行我素,还是不配合你,那么你直接向你领导汇报事实经过,你瞎操心也没用。
PK:万一,你早已看他不爽好久,当了这么久忍者神龟,很是憋屈,就想跟他PK,你就需要考虑到后果是什么!问自己三个问题:
你这样做,对你自己有什么影响?
你这样做,有没有利于解决你当前的问题?
你这样做,是不是工作上不会接触了?
有以上任意一种情况,就别冲动了,当然,要是你愿意承担一切后果,那么该吵吵,该闹闹,谁的人生没有任性过呢。

但是你肯定又会列举其他情况
去汇报,领导不支持你;
要PK,心中没胆量;
想辞职,没有勇气;
碰到这些情况?肿么办?
那么,你得好好考虑客观环境。

03客观环境:你的职场环境如何?

人在职场飘,哪能不挨刀。
今天被算计,明天捅出血,后天成炮灰。
既然这个老员工有背景、有资历,他在这家单位这么久,说明其他同事了解他,如果连领导都要让三分,那你还是远离他吧。
万一工作中不得不接触,这样的情况你也就只能忍啦,你会很烦躁,很不舒服。
如果客观环境就是如此,就别幻想着改变,游戏规则不是我们能够撼动的了得。
这就是为什么有些文章天天叫喊,在职场不要太矫情,因为矫情没用。

既然环境不能改变,你可以选择远离不喜欢的环境,不过离开有一个前提,你已经培养了自己的核心技能。培养核心很久、很累,因为打磨自己的过程很疼,但最终能塑造一个更好的自己,让我们远离不喜欢的环境。


简单总结下,如果下次再碰到难缠的人怎么办?
一看:自己的感受是什么?
二看:别人的感受是什么?大部分人跟你感受一样,就是他有问题,反之,你要反思自我。
三看:客观环境,改变不了,那就暂时适应,培养核心技能,准备离开不喜欢的环境。

愿每一个在职场的你我,既能处理好自己的情绪,又能远离难缠的人。

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