视频对接沟通技巧
一 、需求沟通
1、了解对方的视频整体方向:
目的-- 询问 视频做什么用的?在什么场合使用?(判断需求)
风格-- 询问 视频呈现的整体风格是什么?(判断需求)
结构--
询问 对方对视频的结构是怎么样的?
结构包括:要片头、片尾与否;正片内容呈现的顺序;剪辑的个人想法;
如果对方没有结构,提议让对方把源素材拷过来浏览一遍,给出个人结构建议,并让对方确认是否可以?
(理清视频思路,为报价准备)
成品时长-- 询问 视频成品时长要多少?如果没有需要询问对方视频素材时长,根据目的建议给出一个大致的时长,并让对方确认是否可以?(为报价准备)
交付时间-- 询问 视频成品在什么时间交付(区分紧急/非紧急任务)
特殊需求 -- 询问对方视频有什么特殊要求(为报价准备)
2、视频报价
根据视频的结构,时长,特殊需求,预估价格。
猜测对方的心理价位
给出标准报价(片头、片尾、字幕、人名条、剪辑、特效,其他需求),和视频的总价格,询问对方界接受与否?
3、确认需求
(谈妥价格后)
整理对方的视频需求,并且让对方确认(保证视频的大方向不错)
风格、结构、
二、制作细节确认
针对于人民条、片头、片尾特效,可以适当给出模板(2-3个即可)让对方选择并确认(保证细节完整)
三、打款、成品交付
对于成品打LOGO水印,提交对方,提示对方付款后,交付成品
或者提交部分(节选视频)成品,提示对付款后,交付成品
(老顾客)可以直接提示付款,然后交付成品