《定位》读后感6—领导者的定位是想尽办法保持第一
大自然的规律本就是优胜劣汰,适者生存。存在着一个食物链,弱肉强食。这个规律放在自然界适用,放在人类世界适用,放在营销中也同样适用。
在《定位》第四章中,我们讲过心智中的小阶梯,这个阶梯就相当于“食物链”,站在最顶端的就是强者,也只有争得第一才是最有效的营销战略。
历史表明,第一个进入人们心智的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍、第三个品牌的4倍。而且,这个比例不会轻易改变。
领导地位是最好的“差异化因素”,是你的品牌获得成功的保障。
然而一旦处于不利的地位,一旦在营销中领先的公司在新品类中没有争得第一,该新产品通常就会败在别人手下。
当然在某些品类中确实会出现两个领导品牌并驾齐驱的情况。
比如:
赫兹与安飞士。
哈佛大学与耶鲁大学。
麦当劳与汉堡王。
这个想法后来使我们得出了“二元法则”。在每个品类中,最终只会剩下两个品牌主导整个品类。
但这些品类也确实是在本质上就不稳定的。你迟早会看到其中一个品牌占了上风,最终形成稳定的5∶3或2∶1的局面。
如果两个品牌地位相当,过不几年,其中的一个很可能会占上风并且在市场上独领风骚。
消费者就像一群小鸡。他们更喜欢一种人人明白并且接受的等级制。
然而领导者可以为所欲为。在短时期内,领导者的地位几乎坚不可摧。光凭惯性就能维持下去。(摔跤手们有句老话:“只要压在对手上面就输不了。”)
领导企业应当利用其短期灵活性来确保长期稳定的未来。事实上,市场领导者一般都是在人们心智里建立了新的品类阶梯、并且把自家的品牌牢牢地固定在阶梯最上一层的公司。一旦做到了这一点,它还应该做什么、不做什么?
建立领导地位的主要因素是抢先进入人们的心智。维护领导地位的主要因素则是强化最初的概念,这是评价一切跟随者的标准。
企业的实力来自产品的实力,来自产品在潜在客户心智中所占据的定位。你得在新产品还没有在潜在客户的心智里扎根之前就主动去拦截它。
营销战中的拦截行动与帆船比赛中的拦截战术差别不大:绝不要让对手摆脱你的阻拦,进入开阔水面,你无法预测以后的结果,也根本不知道之后的风向。
领导者只要拦截住对手的行动,就能永远走在前面,无论风向如何。
还有一个好办法就是用多品牌拦截对手。多品牌会比单品牌拥有更多的市场份额。
吉列剃须刀的多个品牌共占据了60%的市场份额。
华为善用此招来占领市场,它的mate系列,p系列等各有不同。在手机市场拦截下不少消费者。另外腾讯也是这方面的高手,QQ和微信看似有冲突,却又都运营的很好。
多品牌战略实际上就是单一定位战略,以不变应万变的战略。
需要注意的是:使公司强大的不是规模,是品牌在心智中的地位。心智地位决定市场份额,从而使公司能够像通用汽车那样强大。
定位行动的终目的应当是在某个品类取得领导地位。一旦有了这种领先地位,公司就可以在今后的许多年里放心地享用领先带来的果实了。
成为第一是艰巨的,但保持第一却容易很多。所以领导者的定位就是想尽办法保持第一,让自己永远站在“金字塔”的顶尖,也就是在客户的心智中一直占据第一的位置。