陷入困境的辅导过程

克服 "停滞感 "的综合教练课程脚本：
简介：

问候和建立信任：

热情问候客户。
营造一个安全、无评判的环境，鼓励公开分享。
提醒客户，辅导课程的目的是与他们合作，共同寻找解决方案和见解，而不是评判或建议。

课程目的：

明确指出今天的重点是帮助客户识别并克服导致他们感到 "困顿 "的障碍。

辅导问题：

探索现状：

"最近有什么事情困扰着你？
"你的脑海中有代表这种被卡住的感觉的图像吗？如果有，请描述一下"。

反思过去的成功：

"你能回忆起过去成功克服类似挑战的经历吗？"
"你采取了哪些具体行动或心态来取得这些成功？

利用外部见解：

"在这种情况下，其他成功人士或导师建议你怎么做？

探索近期计划：

"你目前有哪些计划来解决这个问题？
"这些计划与你的愿望和目标是否一致？

找到核心动机：

"你想要实现的、能够防止你陷入困境的更高意图是什么？
"实现这个目标会给你的生活带来哪些积极影响？

确定更多选择：

"哪些替代行动或观点可以让你有更多或更好的选择来解决这个问题？

根源分析：

"总结一下，你认为这种困顿感的根本原因是什么？"

唤起意识：

促进客户自身的觉察： "你能从这次谈话中得到什么启发？
鼓励客户总结他们从谈话中学到的主要东西。

结束行动：

设计前进方向：

邀请客户记录他们从这次谈话中的反思和感悟，提供一个类似的结构：

获得的启示。
找出根本原因。
要采取的具体行动。
需要的支持/资源。

问责与跟进：

与客户共同创建问责框架，例如定期检查或自我指定的进度审查。
确保客户在离开时有明确的方向感和责任感。

总结：

肯定并赞扬客户探索问题的意愿。
表示相信他们有能力向前迈进。

教练注意事项：

存在感： 保持充分的临场感、同理心和开放的心态，以接受意想不到的见解。

倾听： 深入倾听对方所说的和未说的，总结并反思关键点，使其清晰明了。
灵活性： 准备好根据客户的精力和需求调整问题和方法。

参考资料： 本脚本综合了 ICF 能力、"教练技能清单 "中的策略以及 PJ 教练原则的见解。

简短要点

最近有什么事情困扰着你？你有这样的印象吗？请描述一下。
你过去克服了哪些困难？
还有其他成功经验吗？
其他成功人士（有成功形象的人）告诉你要做什么？
你现在有什么计划？
制定这些计划是因为你想要什么？
更多更好的选择
我不想陷入困境，我想要实现的更高目标是什么？
总结一下，这种卡住的根本原因是什么？
从整个对话中，你需要意识到什么？
客户总结
现在该做觉察日志了。

为什么要采用上述辅导流程

概述的教练过程通过提供一个结构化的框架，促进洞察力、动力和前进动力，帮助客户克服困顿感。以下是其有效运作的原因：

创造安全空间： 最初的问候和建立信任营造了一个支持性的环境，让客户感到可以坦诚地分享他们所面临的挑战。这一点至关重要，因为感到困顿往往会带来挫败感或自我怀疑等情绪包袱。

明确重点和目的：通过直接询问 "你最近被什么困住了？"，教练可以帮助客户阐明他们当前的困境。这种清晰的表述有助于对问题进行精确的探讨，从而确保课程的相关性和目标导向性。

借鉴过去的成功经验： 反思过去的成就可以增强客户克服挑战的能力并建立信心。认识到过去的成功为在新形势下复制成功策略提供了模式。
利用外部见解： 考虑成功人士的建议会将外部观点带入对话中。它可以发现盲点，突出被忽视的解决方案，激发创造性思维。

检查当前计划： 了解客户的现有战略及其与个人愿望的一致性，确保行动步骤真实而有意义，从而促进内在动力。

识别更高的意图： 探索客户希望向前迈进的更深层次意图能提供强大的动力。它使客户的目标与内在价值相一致，从而产生强大的、可持续的行动动力。

扩大选择范围： 鼓励集思广益和重新构思可为客户提供更多的选择。更多的潜在行动减少了被困的感觉，有助于做出更好的决策。

诊断根源： 总结受困感的根本原因，可以清楚地了解核心问题。找出根源会使接下来的步骤更有针对性，更有效。

鼓励认识和行动： 通过促使客户记录他们的见解和设计前进方向，这一过程鼓励了反思，并使会议的学习更加具体和可操作。

设定责任： 共同设计一个问责框架，可确保客户保持正确的方向，加强他们对所概述目标的承诺。

承认进步： 表扬客户勇于探索挑战的精神，增强他们向前迈进的能力，从而提升信心和士气。

总之，这一过程之所以有效，是因为它结合了有力的提问、积极的倾听和反思技巧，以发掘更深层次的动机，确定可操作的见解，并为取得进展营造一个支持性的环境。