你了解沟通中的上堆与下切吗?
2021-02-09 本文已影响0人
紫丁香花儿朵朵
比如。老公告诉你说,今天他骑自行车的时候,不小心把脚崴了一下,你听了很心疼,然后埋怨他说,你怎么那么不小心啊,马上过年了,忙中添乱。这种下结论、体现价值观的形式就是上堆。
如果你问他现在还疼吗?是不是走路很不方便?这种追问细节的方式就是下切。下切的方式,能够让沟通继续进行,而上堆属于下结论,把事情升高了一个层次,一般父母对孩子也是这种口气,一种好为人师的表现。
在沟通中。一方面,因个人的年龄或者职业习惯造成的居高临下,运用上推的形式比较多。但常会把天聊死。
这也是一种思维方式,由此我想到了,在看一篇文章,或者看一部电影的时候,我总是习惯于给一个整体的结论。其实也是上推的表现。读书时我也经常会记不住书中的一些句子,或者是详细的细节。比如,在朱元璋传中,我记得,作者提出了一个农民思维的概念,那农民思维是什么?具体指那些现象呢。我自己都记不清楚了。它提醒我,在以后的沟通,或者是在获取信息,读书的过程中,要多用下切方式,关注细节。