天水分行营业部系统化转型网点总结汇报

      本周已经是网点转型后的第七周了，通过此次网点转型导入培训，网点厅堂服务更加标准也更贴近了生活，做到了规范化服务和细致化服务并从，从之前的客户进厅堂找工作人员到现在的大堂经理及保安主动询问客户需求“您好请问有什么可以帮到您的吗”达到了首次分流及需求挖掘的效果，对有看电子屏幕产品宣传、关注利率的客户、阅读宣传折页的客户，主动询问的客户引导客户至理财经理处进行跟进营销，主动上前关注等候区客户叫号情况提醒客户以免错号，并为客户贴心送上暖心茶，从而得到了客户的满意评价。

本周开展了“9月谢师恩，桃李满天下”感恩回馈活动及“庆中秋，迎国庆-家庭资产配置理念”理财沙龙活动。天水分行营业部践行自身金融知识宣传者的责任与任务，为教师及学生们讲解了相关的金融知识，期间以公积金为基准介绍了我行公积金消费贷款以及信用卡各类权益活动，最终得到教师们的高度认可。

    9月9日下午天水市分行营业部在VIP财富中心隆重举办了“庆中秋，迎国庆-家庭资产配置理念”活动，活动主要内容是围绕家庭资产配置理念宣传期缴保险“金喜人生”以及答谢各位嘉宾朋友多年来对邮储银行的信赖与支持，也特别精选了居家必备的精美礼品，奉献给在座各位VIP贵宾客户。最后现场销售2单金喜人生期缴保险3万保额，预约4万，成交13万净值型理财，信用卡进件5张，意向保险客户5名，后续在做跟进，通过此次活动的开展，将多名潜在客户成功唤醒为价值客户，锻炼了岗位间的联动营销能力，也为今后开展类似活动积累了成功经验。

本周业绩完成情况：保险：3万，手机银行：65户，活期存款：76万，信用卡进件10张，理财：100万，国债：63万，快捷支付绑卡：40户，烟草签约10户。