理财平台服务的信任度一定要把好关/赵玉环(随笔)
2018-06-13 本文已影响10人
8d0bc2112766



理财平台的客服一定要保持畅通,便于客户随时咨询,同时也是一个提升信誉度的问题。因为网络理财客户遍及全国各地,客户不用出门,在电脑、手机上就可以操作,如果客户与理财平台能够及时沟通,许多问题处理起来就快了。能够沟通及时,新的客户也便于信任理财平台。
现在各银行都开设了理财服务专柜,耐心地教顾客,网络理财平台的优势是便捷,但前题是顾客得学会了在网络理财的方法,如果是新手,能够及时与理财平台沟通,学起来就更快了。学会在网络理财平台运作,是一个新观念,突破起来很困难,关键是得让老百姓放心使用网络理财平台,千万别出差错,顾客一旦失去对理财平台的信任度,就没有办法补救了,就容易让人家放弃了。因为现在理财平台很多,人们大都喜欢选择稳定、可靠的理财平台,所以理财平台要踏踏实实运作好,把路走好、走正,才能双方互利、共赢。网络理财本来就是新鲜事儿,人们抱着观望态度的很多,一定要提高服务质量,才能留住客户。
网络理财平台发展好了,双方的泥饭碗也会变成铁饭碗(理财体会)。
现在各银行都很惧怕网络理财平台,网络理财平台做好了,可以竞争,因为人人都有智能手机吗!多便捷,银行的职工已经开始惧怕铁饭碗也会掉渣了……历史的脚步总会向前推进的,我是自身经济危机的时候,才把目光转向了财富,文化先于财富,人生活在世就要追求文化与财富的,财富的积累往往掌握在为他的生命的手里,而不是为私唯我的人的手里……



