安徽第玖生活
疫情影响,现在的消费者消费欲望在降低,导致整个市场环境供大于求,一些实体门店库存越来越多。于是,很多实体门店开始发传单做广告,每个卖家都希望能把产品卖给消费者,但是在经营过程中,广告效果一般,门店人流量也越来越少。该如何引流?相信这是实体门店共同的难点。
流量是一切生意的本质!想要引流,留客、成交,就必须从思维上改变。先来分析一下今实体店铺的主要流量来源:大体上可以分为自然流量和营销推广这两种。自然流量是有限的,主要由所处地段决定。地段好、人流量大,客源自然会好很多;营销推广的流量是可以创造的、无限的。营销推广的时候,最重要的是要了解顾客的两个心理:占便宜心理和从众心理,只有把客户心理掌握好,引流活动才会有效。
接下来就给大家分享几种实体门店引流方法:
No.1低价产品引流
实体门店可以把选择几款产品设置成亏本低价,比如超市,经常会看到特别醒目的特价商品,价格非常低;或者餐饮店推出的一元特价菜。这些都是为了吸引顾客进店而打造的。进店之后,肯定会消费其他产品,从而获得盈利来弥补特价产品的成本。
No.2超级赠品引流
顾名思义,就是赠品价值远远超过客户的心理期望值。送超级赠品的目的是为了锁定客户的长期消费,所以不能乱送。
比如,餐饮店充值100元会员卡可以享受9折优惠,还赠送堂食的100瓶啤酒。客户一算,赠品啤酒的价值已经远远超过自己要充值的100元,非常超值,那充卡的意愿就会强。对于商家而言,超值赠品的活动看似好像是亏本了,其实不然。对于商家来说活动目的就是锁定客户消费,赠送100瓶啤酒一般一次喝不完,没有喝完就下次再来喝,喝酒就会邀约朋友一起过来,喝酒就会多点菜,这样店家就通过锁定客户的消费来获得收益。
再比如第玖生活平台的超级赠品模式:
在平台上的门店充值一定金额,不仅可以在门店消费使用,还额外增送你价值近3000元的免费旅游一次,看到这样的活动,你会不会行动?
No.3商户社群联盟
生意不好做是整个行业的难题,所以更需要商户联合起来,特别是低频的行业,比如家电,眼镜店等等,更需要做商户联盟。因为低频的实体店,顾客复购率低,转介绍又很慢,怎么办呢?可以整合其他的商家一起做社群,打造自己的精准客户群,实现资源共享。第玖生活平台就是如此,通过支付优惠将各个门店用户引流到平台,形成小鱼塘,平台内的商户都可以共享这些客源。
No.4免费体验引流
其实免费只是噱头,培养用户习惯才是核心。比如教育培训机构,可以用免费体验课程来引流;健身行业也可以举行前3天免费健身的活动来吸引顾客。通过免费体验,可以让一些观望的潜在客户进店,从而促成最终消费。
No.5免费服务引流
一些在小区附近的超市门店,可以提供免费服务来增加自身门店的附加值。比如发展成为快递代收点,或者免费帮小区居民修改裤脚,钉纽扣之类。这样一来,不仅仅可以给门店带来精准的客户群,还能带来超高的转化率,毕竟让客户觉得吃人家的嘴短,拿人家的手软,客户在享受免费服务后,往往也会购买其他产品。