认知

认知与表达

认知是解决“是什么”的问题，你看到什么东西与别人看到的不一样？这就是你的认知。

其次，你还需要有效表达及践行才行。有效表达是解决“怎么做”的问题。要用当事人的逻辑讲述自己的道理，才能达成理解与认同，才能促进行动。