用户和客户

销售时，我们需要把注意力放在客户身上还是用户身上？

这取决于产品类型。

比如：女生购买化妆品，用户是女生，客户也是女生，这毋容置疑。

再比如：男生给女生买鲜花。男生是客户，女生是用户。

再比如：酒。购买者是客户，购买者的长辈或者客户是用户。

为什么酒比较贵，因为要送礼。

为什么鲜花，礼品盒比较贵，因为要送礼。

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