顾客对话14

请问有赠品吗？

我们是卖产品的，不是卖赠品的。

[同样的一句话，有些顾客就很满意，说这话喜欢，紧接着就能看到下单了；而有的顾客则不再回复，因此我判定这句话不是一句冲突和不礼貌的话，可以在聊的过程中适当拎出来用]