36/70 快递去哪儿了
我的快递又丢了…这已经是一年内的第三次。
因为工作日一般家庭都没有人在,所以我所在的区域几家快递都是敲门看家里没人就打个电话或者干脆二话不说的放在楼下便利店(=一般北方:小卖部,哈尔滨:仓买)。去年连续丢了一套进口的蒸汽清洁机和一个补发的铸铁锅盖,找了许久,清洁机原价1000出头,最后顺丰主管赔了700,理由是我当天没有取件也有责任(那天我正好加班到后半夜回来给忘了),当时好想拿包包糊他一脸,然而考虑到以后还要收快递,也就勉强同意。锅盖是德邦送的,因为是补发的锅盖没法估价,就没有解决。今年春天的某日,它和箱子突然默默出现在我家门口,堪称灵异事件,想想估计是便利店老板没有仔细核对信息,被某户芳邻错拿了,时隔半年多才发现。
叙述回到昨晚——我淘宝的一堆饭团模具和厨房小工具什么的在代签后又莫名失踪了……便利店和快递公司都没找到,我也确实没收到,跟卖家沟通本来想要个快递员的电话,结果那边直接给投诉了。快递师傅来电时特别委屈说是被罚了款,不过还是照单赔给我。
一次又一次的丢件,其实我一直不能理解的是——快递究竟去了哪里?
有时候买东西也会看到有买家评论一直没见到实物只能给个差评,可见丢快递的事情在天朝各地都时有发生。如果说快递员路上可能还会存在不小心把箱子掉了的情况,那么在被保安或者便利店代签后再频频发生丢失情况,只能说是有人恶意冒领甚至是偷取了。可是每个箱子里随机到的物品都有各种可能,拿走后又如何变现的?如果不能变现,那偷快递只能屯着就没什么意义了……
而作为资深剁手党,在经历了几次丢件后,我也一直很纠结该如何保护自己的快递。快递员为了加快效率,和便利店签约存放,将心比心其实能理解——毕竟现在一个大型住宅区每天的快递都能堆成小山,各家作息不同,指望着个个都当面签收基本是不可能任务。但是便利店主的负责程度不同,有时不作核实就把快递箱给人取走了(曾有次把别人的看错门牌号拿给我,还好当场就被我发现退回去了),而过程中没有监控,网购的金额通常情况下又不够立案,有明确金额的还可以找快递员或快递公司索赔,无法估价的或是快递员不靠谱些的可能就要自认倒霉。快递员如果一个月丢上几次大额快件,估计也就白干了?
现在每次买大件的东西都要估算一下路程所耗时间,然后要求按备注日期发货,以便能在周末收到,简直小心翼翼。
何时我们的快递才能不再丢呢?