今日aha

【书名】意见不同，也能好好说

【作者】【美】巴斯特·本森

【译者】闾佳

【出版社】中信出版集团

【收获】

1、如何阻止焦虑破坏分歧

1.当你注意到焦虑时，停下来问问自己：你是在为事情的真实性、意义还是用处感到焦虑？

2.向对方提出同样的问题。他们给出的答案是相同的，还是不同的？

3.大声说出你们每个人为什么感到焦虑（这么做可以争取更多时间，放慢节奏）。复述每个人是怎样回答这个问题的，看看这能否让你或对方产生新的联想。

4.看看你们中是否有人愿意把注意力转到对方担心的事情上。谁的认知失调更严重？谁能利用对方的帮助？

如果双方锁定的问题是关于真实性的，你可以问：

·有没有我们双方都信任的信息来源，能向我们提供这个问题的答案？

·值得信任的信息来源需要符合什么样的条件？

如果双方锁定的问题是关于意义的，你可以问：

·它为什么对我们这么重要？

·过去的哪些经历带给了我们这样的偏好或价值观？

如果双方锁定的问题是关于用处的，你可以问：

·如果我们什么都不做，会发生什么？

·对不同的拟议行动带来的结果，我们的信心如何？