项目经验总结

导读

   作为一名刚刚步入公益行业的新兵，目前作为主要项目的负责人的项目只有两次，及时总结分析项目管理过程中的经验对自己结项或者以后接手的项目在管理中起到重要的作用，以下是本次项目总结，在我对本次项目的实施过程中发现的一些问题及建议，仅供参考。

本次的项目是依据中国发展简报中文网站上现有的数据及后期的问卷发放收集的数据撰写两份报告，报告后期需要设计排版并印刷出来，完成一次发布会。由于本次的劳动都需要外包出去，所以作为项目负责人在中间需要有很好的沟通能力及主动性。

项目流程

确定主题——收集数据——撰写报告——制作报告——发布报告

一、项目合作的前期沟通事宜

1、项目主体明确，沟通是重要前提

项目合作方的选择

项目洽谈：最好是多次，最好把相关负责人聚在一起，这样可以避免很多问题，例如：第二次项目洽谈时，由于在前期缺少一位重要成员，所以没有明确项目书需要中英文版本的，知道第二次项目洽谈会才发现这个问题）

项目书及项目预算：了解会计知识或者咨询会计，力争双发达到双赢。

二、合作合同

合同的规范性、预算的合理性以及需要财务工作人员对项目的所以费用进行合法、合规使用。

三、调查报告数据汇总

数据是项目重中之重的要素，本次项目依据中文网站的数据，所以给予这个项目很大的支持，但是本次项目数据的采集是一个很大的工作量。

数据采集：(问卷收集软件➕好的案例分析)

每天及时更新备份数据，这一点很重要。

四、问卷

问卷设计：为已有的数据做补充  寻找一些相关的问卷来学习  集思广益多多沟通

每一个环节都会有超出预期计划的好想法，如果想时间不够了，下次再这样吧，可是下次再做这样的项目又不知道是何时，所以在经费有限时间有限多多调整我们的计划，尽量做到完美。

参考同等行业或商业的相关报告

问卷设计：

1、问卷的问题设置（问题描述、试调研）

2、问卷发送：途径及方法很重要：比如在时间的选择上周三、周四下午会比周一、周二效果好。

3、问卷分析：问卷分析时不管是横纵向对比或者其他角度来分析，你都会发现很多有有价值的数据，所以把数据分析透彻后把报告框架设计好，在填充数据，效率更高。

五、报告

报告的撰写及报告的版面设计及印刷问题

报告撰写：

1、掌握报告撰写的要素

2、学习一些类似的报告（微信、网站、手里收集的资料、文献）

3、组织问卷的逻辑框架

4、“咬文嚼字”文字表述一定要准确

报告的版面设计

需要提前找好设计师，在本次环节中设计师、品牌经理报告撰写人、及印刷厂要沟通好，使得报告的设计风格满足品牌经理的要求、设计报告的内容符合报告撰写人的要求、印刷厂需要满足设计师对报告颜色、纸质等要求。

印刷问题

六、发布会

报告发布会的场地、参会者、发布形式及宣传方式等相关事宜

场地：场地的选择很重要，本次的发布会看似是一个很严肃的话题，但是为了找到一个有感觉的地方，我们选择了四合书院。

四合书院

文件归档规范   文档名称＋日期＋人名

重要事情及文件要邮件沟通

善于使用软件来提高我们的工作效率

沟通管理：

1、项目团队之间的沟通

2、合作双方的沟通

3、顺利完成项目的关键因素：团队配合默契、效率高、良好的沟通、发挥每个的成员的优点

4、错误及时补救

设计的事情合同及稿子

范围管理

成本管理

沟通管理

干系人管理

资助方、撰写报告者、设计师、印刷厂、财务、品牌经理

质量管理

报告设计的质量、报告印刷的质量、报告发布会的宣传、