活动设计这样做，大人小孩都玩疯了
心理门问：吴老师，听说你在活动设计上有一些独到的方法，请问你是怎么进行活动设计的呢？
吴翔老师答：
嗯，我给大家简单介绍下我活动设计的基本思路。
活动设计两个因素
在活动设计的时候，要把参与活动的各种因素全部考虑进去。有哪些因素呢？
环境
人
把参与活动的人放在环境中，我们才能友好地设计活动
心理门问：吴老师，你能详细地说一下怎么把人放到环境中去考虑呢？你刚才讲的还是太抽象了，我们听不懂。
传统博物馆的缺点
吴翔老师回答：
好，我们举一个例子。
我为一个中药博物馆设计体验活动。
这个博物馆建成有十多年了当时建造的时候，两层楼大约1000方，博物馆外面有一个大草坪5000方，草坪里面种着一些中药植物。
按照传统套路，博物馆嘛，就是接待参观。
说起博物馆，大家的第一印象就是藏品多，珍贵东西多，不能碰不能摸，对吧？！
大家也去过各种博物馆了，知名的比如故宫啊，皇家气派，里面的藏品每一件都是价值连城，大家只能看看，还要远远地看，绝对是不允许碰的。有些省一级的博物馆也藏了很多宝贝，博物馆的工作人员都把藏品放到戒备森严的玻璃柜里锁起来，深怕被人偷走了。
因此，大家到博物馆就只能看、看、看。眼观手不动—欣赏。那么你觉得去博物馆只能欣赏藏品，过瘾吗？
心理门：不过瘾啊！我记得小时候也去过博物馆，隔着玻璃看，一点都不好玩，去了几次就不想去了。反而喜欢去游乐场玩。
吴翔老师：这就对了。孩子天生具有好奇心，对没看过没摸过的东西，都想去尝试下，可是，博物馆的东西都是藏在玻璃柜了，看得见摸不着。孩子不会有兴趣的。
那么怎么样才能让孩子喜欢在博物馆里面玩呢？
我们必须进行严谨的活动设计
活动设计第一要素是环境
我们到一个环境当中，会对环境进行整体知觉。
比如到了中药博物馆，这个博物馆采取了场景还原的方式，复原了明清药店的形式。在这样的场景，游客心理会有一种心理预设：中药体验
于是，他们心理面可能会想
能看到药材吗
能看到制药过程吗
能体验制药吗
能鉴别药材吗
能学习药材知识吗
能……
如果我们的活动设计能够满足他们的心理预设，游客就觉得参观体验是值得的。如果我们的活动不仅满足了他们的预设，还超出了他们的预设，满足了他们想不到的体验，他们就会觉得超值。
当体验感超值，他们就会觉得特别满意，会向其他人传播体验的过程。
心理门问：吴翔老师，除了环境，还有人的要素吧！
吴翔老师答：是的，人是活动设计的第二个要素，我们很难说这两个要素哪个重要哪个不重要。因为，我们不能离开环境去分析人的心理，也不能离开人去说环境的特质。
活动设计第二要素是人
要做好一个活动设计，必须了解参与活动人的特质和需求，也要知道活动组织者的特质和能力。
比如，我们这个博物馆是科普基地，接待大量的中小学学生。针对学生好学、好动、喜欢交流的特点，我们设计了这样一些活动
1、香囊制作
2、草坪寻宝
3、辨别药材
活动设计举例-亲手做香囊
心理门：请吴翔老师逐个给我们介绍下活动设计吧？
吴翔老师答：好的
我们先讲讲香囊活动设计。
香囊有文化的属性，人们喜欢在身上悬挂一个香囊表达自我。当然，香囊还有功能性，比如一些香囊里面藏了一些香料中药材，可以提神醒脑。特别是在一些时令季节，我们会制作香囊。比如在端午时节，古人就有插艾条挂香囊的习俗，这个习俗不仅有仪式性的意义，还有功能性。药材的芳香性成分可以刺激鼻黏膜，产生免疫调节作用。
然而，时代在发展，很多传统的文化逐渐消失了，很多人已经忘记了香囊。可是，人们在各种信息渠道还是能够知觉到香囊文化的，比如淘宝有卖香囊、医院药房（广州中医药大学附属三院有卖，13元一个）有卖，一些礼品店也有卖。香囊已经成为一个文化符号，植入在中国人的记忆中。
端午节前后，各大超市已经开始卖粽子了，有些超市推出“买粽子送香囊”的活动，把香囊和粽子联系在一起了。
心理门问：那么为什么设计香囊活动呢？而不是其他活动？
吴翔老师答：这个问题问得好？
我们一直强调，活动设计要注意“人-环境”。
时间也是环境的一个内容。在端午前后，人们知道端午有香囊文化；香囊是由中药制作的，那么，游客到了中药博物馆，他们会想：既然这里有中药，那么是不是可以做一个香囊回去呢？
如果我们能够提供香囊制作，那么，游客就会很高兴了。
如果我们不能够提供制作，那么，游客也不会不高兴，只是心愿没有被满足了。
游客会想做香囊，于是，我就满足他们的一个小小心愿了。
心理门问：做香囊的活动中，哪一类型的游客最有兴趣？
吴翔老师答：是中小学生，甚至包括幼儿园的小朋友。我们一直强调，孩子有好奇心、有强烈的制作愿望。
同样的活动，设计的时候也要注意细分对象
同样是制作香囊的活动，我又细分为亲子活动和中小学活动两类。
我们反复强调，活动设计包括环境和人，即使环境固定，参与活动的人变化，活动也需要另外设计。
比如，制作香囊的过程中，有亲子参与的活动。家长带着幼儿园的小朋友制作香囊。制作香囊的活动重点在于介绍如何制作香囊。由于小朋友手抓握的力度不够，不能够独自完成香囊的制作过程，就需要家长帮助他们做，这里就需要家长和孩子之间的互动。我们发现，孩子在制作香囊的过程中非常认真，我们只需要教会一个孩子制作，其他孩子都能够学会制作，这符合心理学家班杜拉的学习理论。
中小学学生制作香囊，就需要对他们进行中药科学知识的介绍，重点在于让他们了解香囊由什么药材组成，没个药材有什么功能，制作手法不是重点。
活动设计举例-寻宝比赛
心理门问：香囊制作的活动设计讲完了，请老师介绍下草坪寻宝的活动设计吧
吴翔老师：
这个和香囊活动在设计理念上也是一样：人与环境的互动。
草坪上的药材，提供了游客学习的可能。那么游客会不会去学习呢？
我相信大部分的游客不会去学习药材的名称，因为，游客学习了几位药材的名称对他们没有意义。
那么，怎么设计活动，让游客不仅能够愉快地学习药材知识，还能够广告植入呢？
这就需要进行体验式活动设计了
体验式活动设计有3个基本要素
1、娱乐
2、比赛
3、学习
人们只会在活动中感受到娱乐，才会有参与的动机；在活动中感受到娱乐，增加比赛的元素，人们才会积极参与；参与了活动，学习到知识，人们才会觉得活动不仅好玩而且还有意义。
所以，活动设计，三个元素缺一不可。
我就是按照三元素来设计草坪寻宝。
第一步，我把所有参与活动的人平均分成几个组。比如40人，分为8组，每组5人；又比如，32人，分成8组，每组4人。每组人数不要超过6人，也不要少于2人。
第二步，让每组取一个漂亮的组名
第三步，公布游戏规则：寻宝—寻找在草坪上的8个中药材植物名称，并且和药材植物集体合影，作为证据；每组不仅要知道药材名称，还要知道植物的特征、功能以及常用于那类中成药、中成药功能主治（广告植入公司中成药名称），完成任务时间最短的前三名有礼物
第四步，核对结果，颁发礼物
这个寻宝活动每次都能获得非常好的效果。无论是中小学生，还是亲子家庭，还是大学生，都玩得特别开心。
当然，草坪寻宝活动受到天气的约束。如果暴雨或者天气特别酷热，就不适合举行户外寻宝活动，可以转为室内寻宝。
心理门问：老师，你刚才说的都是一些针对中小学学生的活动设计，有针对成人的活动设计吗？
活动设计举例-药材鉴别、药材炮制
吴翔老师答：有。
针对成人的活动设计，就需要细分成人参观的心理动机了。
我简单举一个科普活动设计的例子吧
现在政府非常重视市民的科普知识教育，每年都拨款给一些科普基地，让基地对市民进行科普教育。
中药博物馆也是科普基地之一，承担科普传播的职责。那么，我们怎么设计活动，让游客学习科学知识呢？
还是人-环境的关系。
游客到博物馆，他们希望学习关于中药保健养生的知识。这类知识网络上也有很多了，如果只是简单地讲一些四季养生，或者食疗保健，我觉得没有什么创新的地方。
那么要做什么活动呢？
我们来分析下来参观的游客。这些游客选择了中药博物馆，说明他们对中药文化感兴趣。那么什么中药文化可以做活动呢？
药材鉴别
教会游客怎么鉴别真假药材，怎么鉴别伪劣药材。
于是，我们设计了“陈皮鉴别”，“常见中药材鉴别”
每次举办科普活动，我都讲解陈皮的物理特质和化学成分，让游客能够学会用科学的视角看中药。
和药材鉴别相关联的就是药材炮制技术。现代大量的研究表明，药材炮制技术可以提高中药有效成分的溶出率。
心理门问：药材炮制，感觉好好玩的样子。怎么玩？
吴翔老师：还是讲人-环境的关系。
游客学习药材炮制，要能够运用到自己的生活当中。我选择了几位常见的保健药材，比如菟丝子、黄芪、薏苡仁、白扁豆、党参等
教会游客盐水炮制菟丝子，用蜂蜜炙黄芪，炒薏苡仁、白扁豆和党参。
我选择大家平时用的电磁炉作为加热工具，用普通的炒锅和木头铲作为翻炒工具，这样游客短时间就能够学会炮制的方法，回家可以炮制药材。
心理门问：老师，如果存在文化差异，外国人参观博物馆，怎么组织活动呢？
吴翔老师答：
还是人-环境的关系。
外国友人到中药博物馆来参观，他们对中药文化的理解比较少，那么，让他们体验传统中药剂型，可以增加他们的知识结构。
咱们传统中药剂型有八大剂型，流传到当今，蜡壳丸剂型还在被使用。根据我查阅资料，蜡壳丸剂型有400多年的历史，是近代最常用的剂型。
于是，我设计了蜡壳丸体验活动。
这个活动由以下几个部分组成
1、蜡丸是什么
2、体验蜡在不同温度的变化
通过简单的小实验，外国人就知道蜡壳包裹药丸，药丸能吃，蜡壳不能吃
也知道了蜡壳在40度以下是固体，40-60度是流体，60度以上是液体。这个知识点让他们知道蜡可以提供的属性是：隔绝空气、塑形、性质稳定。
这个活动在屡次接待外国游客团体过程中，都获得非常好的效果。
心理门问：老师，你介绍了活动设计的案例
请你归纳一下活动设计的流程吧
吴翔老师答：
（本活动设计，采用心理艺术化的理论指导，如果想学习理论，请加微信公众号：乐华心艺工作室）
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