运营人职业发展的纵向能力和横向能力

2017-11-02  本文已影响0人  韩璐Natasha

运营人职业发展依靠的能力或技能可以分为纵向和横向两个维度来说

①纵向能力可以按照运营工作的方向来划分,例如

内容运营需要对文案和平面设计有一定理解力,了解如何以图片或者文字的形式,传播产品价值,内容运营同样需要比较好的文字功底以及审美能力。

活动运营则需要对活动形式和玩法有深入理解,需要一些创意思维去构建有趣的玩法,更重要的是落地实施的能力,活动必然涉及到很多资源的整合运用,良好的执行力和对琐碎细节的关注往往决定活动的最终效果和质量

用户运营则需要对自己的用户分类和特点有很好的把握,建立分层的用户画像,并知道通过EDM、短信、优惠、社群等方式,与用户建立更紧密的联系,达成针对不同类型用户的运营目标。

②横向能力则是所有运营工作的基础能力,对产出投入比的控制是核心关注点

为了达到产出-投入比的最大化,运营工作者需要坚持目标导向,学会掌握时机,把握运营节奏等,有意识的提高产出效率,并善于总结。好的运营会习惯依靠数据分析,对产出进行预期,并对过去的项目进行分析总结,以不断迭代和优化。

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