浅谈会议
本文围绕会议是什么?会议为什么?如何开好会?三个议题展开探讨,希望我们公司的会议慢慢变得简单高效。
会议是什么?会议就是两个或两个以上的人聚集在一起,为了某个宗旨或目的展开思想交流、统一观念、明确目标、解决问题的一种管理办法。会议的根本使命只有一个,就是通过交流思想、观点、看法,集思广益,使参与者越来越会,即思想越来越纯正,观念越来越开放积极,干事业的劲头越来越足,解决问题的方法越来越灵活多变。
会议为什么?会议的宗旨和目的主要有三个:一是解决问题,二是反馈信息,三是文化教育。
企业管理中,这三种情况通过是交织在一起的,有些问题议而不决,是因为思想观念有问题,即文化教育没有做到位;有些问题难以决断,是因为数据、信息不完整,也就是信息反馈不足;有时大家光提问题而缺乏解决方案,是因为责任心不足、没有用心思考或能力不足的原因。总之,企业的问题天天会有,月月会有,但是作为企业的核心领导人和核心管理者,只有从公司全局出发、认清现状,了解企业的问题,并抓住主要问题,提出系统有效的解决方案,依照主次轻重缓急的秩序,进行逐一解决,才是理性的作法。了解并牢记会议的宗旨和目标是开好会议的前题条件。会议是为实现企业经营宗旨服务的,既要解决当前问题,也要兼顾企业的长远发展。大多数会议之所以失败或无效,是因为参会者不明会议的宗旨、目的和原则,不知道为什么开会,开会有什么价值和意义。
会议怎么办?会议是集思广益的有效工具,会议是为了某个目的而展开的,那么如何才能开好会议呢?个人认为:会议召集人,一般是企业的领导人要事先进行全面深入的思考,并将要表达的意思用文字的方式写出来,因为只有全面的思考,才不会偏离一面,只有针对重要的方面进行深入的思考,才能应对参会者可能提出的疑问,所以会议是一件比较重要的事,越是涉及企业经营发展的大事,越要全面深入的思考,思考越成熟,越具有说服力和影响力。千万不可临时想到哪说到哪,也不可被别人的话题牵着跑,偏离了主题与目的。
会议有不同的目的,依照企业的需要,有重要的年度计划会,有总结分析会,有生产进度会,有营销业务会,有管理改善会,有沟通协调会等,不同主题的会议要有不同的讲话纲要,都最好用笔写一下题纲。这是会前的准备工作。而在开会的过程中,有价值的建议或主意,要认真记录下来,以便及时回复。在会议结束前,要适当做一个简短的总结。只有这样,才是有始有终的会议流程。会议要想不跑题,一要依靠发言提纲,二是要依主题征求并听取参会者的建议,三是只议大事,不讨论细节,发现偏题时,要及时刹车调整话题。值得注意的是,每次会议只讨论一个大小合适的主题,最多不能超过两个,时间只宜在一个小时之内,因为议题一多,人的精力就会分散,记不住。不要企图在一次会议中解决所有的问题,要懂得将复杂难解决的大问题或系统问题,分割成几个小议题,一个一个去商议解决。积累小成果为大胜利。只有这样,才能使会议慢慢变得富有成效。
关于与会议有关的问题角色分工。总经理要理解并尽到总经理的岗位职责,平时工作要依照可以越级检查、但不越级指挥的管理原则。关于生产进度、工艺品质只问生产厂长,关于人员配置、薪酬管理可以问行政人事经理,关于客户喜好、市场行情只问营销经理,而不宜干涉间接下属的工作。
文化教育。总经理在企业日常管理会议上,可以多提自己的观念与主张,对参会人进行思想教育,对直接下级进要求,对间接下属可以提建议,但应该尊重直接下属的意愿。集思广益。
会议是集思广益的机会,会议的主持人应充分发扬民主精神,让每位参会都能畅所欲言,不随意主观打断别人发言,多一点耐心,确信自己完全理解了发言人所讲之后,再给建议或意见,要不争不抢,让参会者都有主人翁的精神,哪怕不能解决某个具体问题,也能形成良好的会议风气。
最后一个是,多看人长处好处,多鼓励表扬支持,少责备求全,改善需要一步一个脚印,多宽容理解,多点耐心引导,少一点情绪指责。 2020/03/19