被遗忘的公众号

今天发小请我帮她注册个公众号，我不知轻重同意了。然而当输入姓名，身份证号，邮箱等信息时，弹出一个对话框，“已超出注册数量要求”。什么情况，我啥时候还有个公众号？

接下来完成了三个动作。

1.搜索一个ID可以绑定几个公众号?

按照新的要求，一个ID现在只支持一个公众号，原来说好的5个呢？说不给就不给了。

2.搜索公众平台管理

然并卵，扫描二维码后提示未注册公众号，可进行注册。又回到了原点，最初问题的开始。

3.登陆所有邮箱

没有找到公众号激活邮件。

这可咋整呢？

无法登陆管理平台，我又该如何管理那个被遗忘的公众号呢？