那年实习,我掉入了销售坑
记得那年,哥大三暑假。为了响应学校、社会以及学长学姐们的号召:趁着年轻,多实习,积累经验,好好工作,积极纳税,买车买房,促进经济发展,报效祖国…
先定个小目标:赚一个亿。
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于是哥发挥那天才般的搜索能力,通过招聘网站、微信、微博、QQ空间等寻得了一个房地产方向的客户经理岗。
客户经理,听起来多么高大上啊。我怀揣着征服世界的梦想,踏进面试大楼。总部还是有模有样的,HR也很随和。面试很快,即可上岗!
满世界都是客户经理的,但是咱当时并不知道这是一个坑。
然后我被分配到厦门某区的一个店面,干房地产中介…
2
一开始咱不是什么都不懂嘛。也不是我鄙视中介哈。第一天,店长给我们画了几块大大大的饼后,就让我们去熟悉电话销售和跑盘。
电话销售就是在各种网站上搜罗需要出租的房间,假冒租客打电话过去问:“是房东吗?”。
如果对方也是中介,果断挂电话。如果是房东,就说
“这里是XX中介,可以帮您出租。”
“我这里不给中介费的。”
“我们只向租客收。你们房子在哪,方便我们什么时候过去看个房?”
嘟嘟嘟….(擦,他居然挂了!)
跑盘就是,混入各种小区,把小区的地图楼层都熟悉和临摹下来,熟悉地形吧。中高端小区一般都有保安,进不去。当时我被当做不法分子驱赶过,于是机智地拿出学生证,说是:学术研究…呵呵,学术研究。
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这个行业坑在于:
房源不是自己的,房子是别人家的。经常会有多个中介销售在同一间房间撕逼。人家产品上没有核心竞争力,陷入同质化竞争,至少产品还是自己生产开发。你到是好,卖别人家的房。
历史沉淀的行业,毕竟有其道理。玩得就是信息不对称,或者说省去了租客找房的时间,卖找房服务。真的是需要文武双全,搞不好什么时候就会和同行干起来。
记得店长说过:一次他去带租客去看房,房间里坐着5个中介。
但是也学了一点东西,怎么忽悠租客,怎么忽悠房东,怎么忽悠保安…
哦,还熟悉了一下周边的地形,如果打战了,肯定知道往哪里躲。
想锻炼你的算计和干架能力嘛?去干房屋中介吧!
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第二坑就是,老板天天洗脑说:自己一年内做了几十万的业绩,短时间被提拔,老板请客去高端娱乐场所嗨皮等…
每天早上一上班做个早操,放凤凰传奇的《自由飞翔》。中午快醒的时候,放阿信《死了都要爱》。就是想强迫你神经病起来。
赶脚自己进了传销组织…
刚进去的时候,哥是很认真的,地图纯手绘是画了一张又一张。为了快速了解地形,防止打战逃命嘛。
虽然我画得很丑,只有自己看得懂。我朋友说:这叫做自动加密。
大概一周后,我和一个同校的校友们(都是大学生被坑啊),嗅到了不对的气息,提出了辞职。大学生虽然经验少,但还是有脑子的嘛。
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一线销售分四种:
第一种、公司产品和服务好,靠营销和客服,不需要一线销售主动推销;
第二种、公司产品和服务一般,适度的营销和客服,需要一线销售去推销;
第三种、公司产品与服务和别人的没差,少量的营销或者几乎没有,完全靠一线销售卖力地抢客户;
第四种、没有产品又不提供服务,靠捣鼓信息不对称赚钱,那就骗子。
而我做的房地产中介,临界于第三种和第四种之间。这个行业也无可奈何。互联网兴起,慢慢吞噬着依靠信息不对称求生的人们,大量的房产中介,特别是在厦门,陷入同质化竞争,比红海还红。在僧多肉少的时候,要么加肉,要么杀僧。
你说我这个要改变世界的男人,怎么可能愿意投入极大的成本去获取这些极度不确定性的工作经验呢?工资低、待遇没有、业绩难、发展完全看运气。公司内部竞争房源,你努力,别人比你努力十倍。老员工又不敢教你太多,怕抢了客户,毕竟蛋糕就那么大。
而且还是一个暴露在外,招蜂引蝶的蛋糕。
一个不创造实体经济价值的公司,依靠别人家的不动产,就会变成一个极度恶劣竞争的环境。比如卖手机,手机可以源源不断地生产出来,你难道会怕别人家的销售来抢了手上的手机去卖不成?
公司里有一个干了十年的老大姐,还在那边天天打电话撕逼。
这不是我想要的生活。
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现在市场上急缺销售,且流动率极高,大部分都是社会经验缺少的被忽悠去卖力几个月,然后就没有然后了。
在这里奉劝年轻人,如果不是往这个方向发展,招实习不要去这些地方浪费时间,最好找熟人,靠关系去正规公司里面走走。不用反感关系,这也是资源。
如果致力于干销售或者营销的,好好评估一下这个公司的体量和类型,靠产品驱动、还是运营驱动、还是纯靠销售、还是说算半个骗子。
然后评估一下,以自己目前的实力和资源,是否可以养活自己,然后谋求发展。
最近一个朋友在平安干了8个月要离职了,他是做企业端的团体保险。他说:只身一人来厦门,什么人都不认识。拿着2000多底薪,拿什么去和那些公司领导谈?烟都送不起。公司只是花了2000多请一堆人来帮他们去打广告罢了。内部竞争也大。
快活不下去了,家里要求回去发展。没办法。
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