每天学习一点项目管理知识(4.3指导与管理项目工作)
制定项目章程后,项目正式启动。
制定项目管理计划,明确项目今后应该怎么做。
接下来需要实施项目,指导与管理项目工作是对项目工作和可交付成果开展综合管理,以提高项目成功可能性。
在项目的执行过程中,需要按照项目管理计划来执行。但是不可避免的会有一些变动,在制定项目管理计划过程组中,其他过程的输出是项目管理计划的输入,会影响项目管理计划。那项目执行过程中,也会受到项目文件的影响。
项目文件包括:项目变更日志(记录所有变更请求的状态)、经验教训登记册(用于改进项目绩效以免重犯错误)、里程碑清单、项目沟通记录(含绩效报告、可交付成果的状态和项目生成的其他信息)、项目进度计划、需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告(关于整体项目风险来源的信息)等项目文件,都会影响到余下的项目工作。
如果项目执行过程中发生了很大的变动,比如说小葵心态突然崩了,那我原本定的6个月的减肥计划就必须要调整,项目基准发生变化,需要项目变更委员会(CCB)进行审批,如果CCB同意了此变更,那这个批准的变更请求也会影响项目今后的工作。
项目管理计划、项目文件、批准的变更请求、事业环境因素和组织过程资产共同指导和管理今后项目的执行情况。那在项目执行过程中,怎么能够确定项目日后的运行状态呢?
1、专家判断:具备相关专业知识的个人或小组提供关于项目所在行业的一些知识等。
2、项目管理信息系统。主要包括进度计划软件工具(project)、工作授权系统(禅道)、配置管理系统、信息收集与发布系统。
其中进度计划软件工具最典型的就是project软件(世纪卓越有这个课程)。能够通过生成甘特图,让大家明确每个节点完成的情况。
工作授权系统。是能够把未完成的工作在某个时间段授权/指派给其他人,如果工作很多,你可以标注优先级和重要性。能够保证工作由正确的人在正确的时间、按照正确的顺序来执行。
3、会议
开工会议 kick off meeting 也叫誓师大会和动员会议,在规划阶段之后、执行阶段之前。
启动会议 initial meeting 启动阶段之后,规划阶段之前。
技术会议、敏捷或迭代规划会议、每日站会、指导小组会议、问题解决会议等。
根据项目进度计划、项目文件、批准的变更请求、事业环境因素和组织过程资产,利用专家判断、项目管理信息系统、会议技术指导和管理项目执行,最终输出项目的有:
可交付成果:刚出炉的,可以测试但是还未测试的产品、成果或服务能力;
工作绩效数据:进度实际开始日期和完成日期、实际发生的成本和实际持续时间等;
问题日志:记录和跟进所有问题的项目文件,包括问题类型、问题描述、问题优先级等;
变更请求:开展项目工作时发现问题提出变更请求,需要通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。变更请求包括预防措施、纠正措施、缺陷措施和更新;
更新项目管理计划:因为有了变更,所以需要更新项目管理计划;
项目文件更新:活动清单更新、经验教训登记册更新(避免下次的变更)和风险登记册更新等。
总结:根据项目进度计划、项目文件(变更日志、经验教训登记册、里程碑清单)、批准的变更请求、事业环境因素和组织过程资产,利用专家判断、项目管理信息系统(进度管理、工作授权、配置管理)、会议技术来指导和管理项目执行,最终输出项目可交付成果、工作绩效数据、问题日志、项目文件更新、项目管理计划更新和组织过程资产更新。