萍水相逢,你们却给我那么多
这几天在新疆阿拉尔工业区,我一个人穿梭在各个工厂间陌生拜访客户。不少开业多年的工厂早已敲定合作伙伴,在建的又还在紧锣密鼓地安装设备,进展缓慢。独自在异乡奔波的滋味很难言说,没有业绩时,失落与沮丧总会悄悄爬上心头。好在这座陌生的城市里,一些萍水相逢的陌生人给了我诸多关照,像一束光,照亮了我心头的阴霾。
昨天去拜访苏杭纺织印染的尹总,他办公桌前围满了客户。我进门问好后,尹总——这位看着很年轻的老板,和客户们都招呼我坐下。我简单介绍了公司的基本情况和产品,尹总让我发一份产品目录给他,还问起产品价格是否有竞争优势。这一点我很有底气,我们在纺织助剂行业做了近三十年,若产品没有竞争力,也走不到今天。而且我们不只是单纯销售产品,还会提供配套的服务和技术方案,确保客户用得顺手,让产品效能发挥到极致。一番交流下来,客户们对我们的产品技术和服务有了初步认可。
不过,他们都问到了一个问题:我们在阿拉尔有没有工厂?我如实回答,以后计划在这里备库存。毕竟三千多公里的距离摆着,客户担心货物的时效性也合情合理,谁也不想因为供货问题影响订单交期。
从尹总那里出来,我打车去了下一个客户——兴美达的陈总,这是老客户推荐的。这是我第二次拜访兴美达,听说它是浙江四大花王之一的越甲集团投资建设的,也是较早从内地来新疆投资的企业。既然老客户费心推荐,我自然不想辜负这份心意。路过一栋厂房时,看到里面的反应釜操作台还在安装,前天来的时候就在施工了。和陈总沟通时,他同样要了产品资料,也问起我们是否在阿拉尔设厂。看来,在阿拉尔有没有工厂,是这里客户普遍关心的问题。
中午十二点多,我回到常去的那家四川饭馆,想点份蔬菜简餐。刚进门,门口一桌客人就热情地招呼我一起吃饭。我起初有点受宠若惊,毕竟互不相识,哪好意思随便跟陌生人同桌?我连连摆手拒绝:“不用不用,谢谢!我自己点就行。”可那位客人几乎要拉我过去,笑着说:“上午我们在尹总办公室见过的呀!”我这才想起,他是当时第一个起身给我让座的小李,圆圆的脸庞,皮肤黝黑。同桌的人也都热情招手:“快来吃吧,这么多菜,我们根本吃不完!”看着满桌丰盛的饭菜,又想到一天之内能两次遇上,也真是缘分,我便不再推辞,恭敬不如从命了。
他们把我安排在贺总旁边,贺总亲自给我添了碗米饭递过来,感慨道:“真是辛苦了,一个人跑到这么远的地方跑业务!”旁边有人问我要不要饮料,对面的大哥又问我喝不喝啤酒,我都笑着谢绝了。贺总见状朝他们摆摆手:“让她自己随便吃,想吃什么夹什么,你们别一个劲劝了。”大概是怕他们的热情吓到我。被这样一群陌生人这般关照,我心里又暖又有些受宠若惊。
后来贺总自我介绍,我才知道原来是湖北十堰的老乡,现在在浙江做生意。闲聊中得知,他们都是贸易合作伙伴:我旁边热情的小李是湖南人,贺总旁边是贵州人,对面是浙江绍兴人,还有一位陕西人。大家来自天南海北,因为业务机缘巧合,在这张餐桌上萍水相逢。贺总说他做化纤生意,之前开了八家公司,后来市场不景气,缩减到三家,今年尤其难做,库存一天就跌价几万元,压力不小。可即便如此,他们还不忘关照我这个陌生的外乡人。
吃完饭,贺总嘱咐我一个人在外一定要注意安全。小李还说,他们认识的强哥熟印染厂的老板,可以让强哥帮我介绍客户。这份主动帮衬的心意,让我万分感激,小李实在太热心了。
我想着,要是能跟着这些热心人,借助他们熟悉的客户资源,或许客户会更容易接受我们的产品。做业务心切的我,便提出想跟他们一起去找强哥。现在想来,当时胆子是不是太大,也太贪心了?但看他们都是做正经生意的好人,便还是说了出来。
之后我们一起驱车去了收购站,小李说要让强哥帮我介绍客户。强哥来了后,贺总和小李都请他给我一些染厂老板的电话。贺总泡了茶,给我倒了一杯。我们喝着茶聊了会儿,我突然想起下午三点半和潘总有约,眼看时间快到了,便想打车过去。他们说这里不好打车,强哥就让小李送我。
这份热心相助,让任何感激的语言都显得苍白。我暗下决心,以后业务开展起来,一定要好好回馈他们的善举。