📚什么是4A原则?

🌈这个4A不是我们所说的4A公司，而是我们要讲话时的四个原则。

🌈第一A叫Aimto assist，就是目的在于帮助。你所张口说的这个问题，你所提出的负面反馈，目的是在于帮助对方。

🌈第二A叫Actionable，反馈应该具有可行性。你所做的这个反馈，应该有可行性，你是提问题、提疑问，同时有建议。

🌈第三A叫Appreciate，感激与赞赏。被反馈的人要对于给反馈的人有足够的感激和赞赏，而不要着急给自己找借口。首先应该感谢对方的反馈。

🌈第四A叫Acceptor discard，接受或拒绝。你可以接受，也可以拒绝。