【运营笔记】向增长黑客学习用户增长

连读书笔记都拿来交作业了，我也是蛮拼的。哈哈。

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增长黑客--用数据说话

增长黑客决策的主要根据是数据。

首要环节是明确分析目的。好的增长黑客懂得有的放矢，杜绝意义不明的数据索取需求。

其次是明确了解数据来源的相关信息。就以我在半导体公司的质量分析的工作来说，各项指标的定义，背后的公式，采集点，标准有很大的不同，望文生义很有可能得出错误的结论。 并且各部门之间也会存在利益和指标冲突情况。如一些部门认为利润最重要，一些部门认为卖家最重要，而领导层的核心指标可能是商品价值量以及活跃卖家买家占比，因此增长团队也需要扮演着alignment的角色，凝聚团队劲往一处使。

对关键指标的定义也尤为重要。定义应当建立产品特性和服务核心价值上。就如即时通讯应用，每日启动用户数量不如信息发送重要。就如同我现在每天开着qq挂机，却从来不怎么聊天，即使再庞大的用户基数也不具备价值。Whatsapp创始人就将发送信息的数量作为活跃用户的定义，并只公布这个数据。

增长黑客面向的问题：

糟糕点击率法则

The Law of Shitty Clickthroughs

创新事物吸引力递减。用户开始会对新事物产生兴趣，比如 HotWired 刚上线 banner 广告时，用户点击是为了体验，而当用户逐渐习惯这种广告形式时，就会逐渐忽视它。

竞争对手冲击。往往某个营销手段奏效后，竞争对手会紧随其后。而每个个体的营销效果就会被削弱。

后期用户质量下降。早期的用户，往往会主动使用产品，因此各方面指标（点击率、注册率、付费率等）表现也会比较出色。而占用户比例大部分的后期用户，往往表现得不那么积极，需要不断被影响，才会使用，因此营销策略的效率也会降低。

学习来源：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/34231719

《增长黑客》