江苏常州。

这个女儿今年15岁，因为一直想要一个手机，于是跟母亲商量。

自己出4000块钱，剩下2000块要母亲赞助，去买一个心爱的新款手机。

母亲答应了。

于是，女儿利用假期打工攒钱，终于挣到了4000元。

正当她欢天喜地，和母亲一起去兑现承诺的时候，母亲却半路反悔了。

母亲觉得旧手机修修还能用，何必浪费钱去换个新的？

听此消息的女儿，心中的委屈和愤怒，是不言而喻的。

明明已经答应的事，怎么能说变卦就变卦？

母亲不买手机也就罢了，甚至还为了逼女儿就范：

不惜在熙熙攘攘的闹市街头，让别人对女儿花高价买新款手机的行为指指点点，当众羞辱她。

甚至她企图在众人的逼迫下，让女儿把辛辛苦苦打工赚来的4000元也给她。

原本内心就极度委屈的女儿，面对太多的指责和打击，顿时有些情绪失控。

而她的母亲呢？

就是停在那里不动，让大众数落她，嘴巴还一直念念叨叨。

最终女孩情绪失控爆发了，将自己的愤怒全部发泄在母亲身上。

（以上就是这个故事梗概）

接下来说说自己的观点：

首先这个妈妈和女儿能出现今天这个场面，有三个问题：

第一个是沟通问题

（当女儿第一次和妈妈商量买手机时，妈妈同意了，但是最后又反悔了，所以第一次的沟通属于无效沟通）

（第二次当女儿得知妈妈反悔，女儿想要极力挽回属于她自己的尊严时，妈妈才用了大众的舆论，此处属于冷暴力。）

第二个是期望问题

（妈妈对于孩子的期望过高，第一次答应给女儿买手机，女儿承诺自己打工挣4000块，妈妈只需要掏2000，妈妈答应了，后面去买时，又说旧手机修修可以用，另外后面还企图在众人逼迫下，让女儿把自己辛辛苦苦挣来的4000块也给她。这位妈妈特别不知足。）

（但是女儿就只想要买手机而已。）

第三个是代沟问题

（妈妈觉得好孩子标准就应该是无条件听从她的话。）

（而女儿觉得我是一个独立的个体，我有我自己的自尊心，我得捍卫我自己的利益。）

接下来说怎么解决：

首先我会对妈妈这样说：

家长，您看，咱们孩子刚开始买手机时的确是和您在商量，期望得到您的同意。另外孩子并没有像其他孩子哭闹，离家出走，或者是以其他威胁的方式来达到自己的目的。她想的是她自己打工挣钱，而且她掏4000块，也就是买手机价钱的三分之二。对比这个年龄段的其他孩子，咱们孩子已经特别棒了。我知道今年疫情比较严重，家里经济可能也不太乐观，其实您这么优秀的女儿，如果您把困难说给孩子听，让孩子帮忙一起想办法解决。我想孩子应该也可以理解吧？而且如果您在孩子特别叛逆的这个时候都期待孩子所有事情听您的，那以后走上社会呢？走上家庭呢？我想后果您应该比我我更清楚。

所以关于如何沟通，给您四个小建议：

1、当孩子不肯说时？您先说

在和孩子沟通的时候，不要总是追着孩子问读书，考试怎么样，作业做完了没有，可以主动谈谈自己工作中遇到的事情，生活中的经历等，把孩子当做一个平等的朋友来对待。

另外，要视孩子为家族一员。譬如买房子，配家庭等家庭“大事”也可以和孩子沟通，听听孩子的看法。（让孩子感觉到被尊重）

2、当孩子开始说了，您不要轻易打断

多听听孩子为什么这么想，为什么这么做，再慢慢加以引导，有的时候，孩子讲完了，问题也就解决了。

3、和孩子平等对话

站在孩子的角度切身处地地去思考问题。

4、给孩子提供选择的自由

尽量减少对孩子的强制性要求，给孩子一定的选择自由。

接下来我会对孩子这样说：

首先，孩子你特别优秀。但是我觉得你有一个问题，我得指出来：论语里面说：“小杖则受，大杖则走。”说的是什么意思呢？就是轻则忍受，重则逃跑。其实面对和妈妈的冲突，你完全可以选择自己一个人逃离现场。这样不仅仅会免于今天的上新闻，同时也避免了对你造成如此大的社会和道德舆论，也能避免对你以后的影响。同时也是自我保护的一种手段。

写在最后：

和老公聊完以后，我的收获：

1.学东西就是为了更好地解决问题的。不要把东西学死了。

2.深耕是在不断地持续练习中慢慢精进的。

3.将所有无形的东西有形化，最终才能更好地落地，否则一切都是纸上谈兵。

4.大咖的一句话，只要你坚持去践行，你也会变成大咖。