结构化思维——4.怎样提炼信息结论

结论就是有中心思想的主题句。

如何根据信息素材去提炼概括结论呢？

一种是归纳法，另一种是演绎法。

归纳法的应用

归纳法是一种从特殊到一般的思维方式，通过识别和整理信息，找出各个信息要素之间的共性。

当使用归纳法概括结论时，一定要确保所罗列的要点是穷尽的。（MECE法则）

找共性有两种方法：描述性概括和行动性概括。

（案例：培训部工作）

1、描述性概括

简单来说，就是找出事物属性上的共同点。

例如：

工作对象：线下，公司客户，本公司

内容共性：培训

这三类工作的共性是什么呢？都是培训。

2、行动性概括

简单来说，就是找出事件结果的共性。

这三类工作的共同结果是什么？提升了学员对营销的热情和参与度。

这两种提炼方式的差别：

第一种：概括事物属性上的共同点；

第二种：往前更进一步，导向最终的结果。

所以，在我们日常工作中，一个好的结论，可能是两种找共性方法的结合。先找到事物本身的共性，再通过总结事物发展的结论，给出一个完整有意义的结论信息。

怎样才能概括得彻底呢？

结构化思维——4.怎样提炼信息结论

归纳总结的过程，就是从金字塔底部开始，把所有要素进行归类，由下向上的推演过程。

一个不好的结论概括：

1.只罗列细节，没有进行任何概括总结。

2.这一种比较难分辨：没有将结论推演到金字塔顶，错误地将一个子结论误认为是真结论。这就是“概括得不彻底”。

为避免这种情况，就要多问一句“所以呢”，这就是追问金字塔结构图最顶i层结论的过程。

建议在做结论推演时，把金字塔结构图画出来，每向上推演一层，都问自己一句“所以呢”，直到这个结论再也不能问出“所以”是什么。

这句话是不是最终结论呢？

可以尝试问一句，“所以呢？”，我的工作核心业绩究竟是什么？

演绎法的应用

另一种提炼方法是演绎推理，即亚里士多德的三段论演绎法：把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论。

通常大前提是事物的共性，小前提是具体事物，结论是具体事物的性质。

例如：著名三段论“苏格拉底会死”。

当你想说服别人时，使用演绎法会比较适用。

由于大前提具有普遍意义，所以它推出的结果让人感到可信。这种方式，对于有拒绝心理的听众特别有效。

例如：请求加薪案例

需注意：

大前提一定要无可争议，否则就无法达到说服效果。

那么，什么样的前提容易引起争议呢？有两种。

1. 大前提是主观判断。

2. 在大前提当中，罗列特别冗长的信息。

为了避免这两种争议，可以这样做：

首先，大前提要尽量引用普适的真理或者是客观事实，比如大家都认可的公理、定理或者是行业规律。

其次，在罗列大前提要素的时候，尽量不要超过3项。

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小结：

归纳概括信息有2种方法；

归纳法和演绎法

归纳法和演绎法的结构图

END