销售总监：采用报价单吸引客户技巧!

俗话说：万事开头难。而报价单是一个机遇也是个挑战。有人会说，报价不就是，把价格报给客人吗？还要其他的吗？那就大错特错，很多细节我们往往忽略了。今天给大家整理一些技巧和方法。

1.了解客户信息

“知己知彼，百战不殆”这句话大家都知道。当你收到一封询盘，要了解下客人对产品的需求，也要了解客人近期的主打产品（可以通过海关数据进行查询客人的产品采购记录），了解当地的海关政策，了解客人主要的市场，（可以通过海关数据查询他们采购的区域）Summer就是做海关数据系统的。数据包含采购产品信息、数量、日期、价格、联系方式。有兴趣的同学，可以看签名处的联系方式与我取得联系，教给你如何分析客户的采购需求背景，免费体验查询哦。

就像我认识的一个外贸公司。他要求我们做啪啪圈要送给客户当做礼物，但是按照客人的设计图产品做成粉色的比较好看。但是，那个外贸公司的负责人就要求做深黄色。原因很简单，这款产品的主打市场是非洲，非洲的顾客很多都是喜欢深色而又亮的颜色。

2.完美的图片

很多人觉得，报价单里面最重要的是内容和价格。其实，很多客人打开邮件会先去看下图片，再看内容。所以，一张好的图片很重要。不管是拍摄的角度、光线、图片的大小、尺寸都很重要。如果，你能把价值2美金的产品，拍成5美金的效果；那么当客人看完产品单价的时候，会觉得这产品不错。这样，你就能赢得下一步的谈判。

3.准确的价格

当客人看完图片，就会去看价格。如果，你发出去的图片刚好很普通，然而价格却很高。这时候，很多客人往往不会继续去看你的EMAIL。

所以，准确的价格很重要。不能太高，也不能太低。有时候太低，客人反而不放心。就拿上面的jelly watch，很多人报2美金，才报1.3美金。这是客人就会想，那么便宜是不是库存品，机芯不好等等。价格太高了，哪怕你图片再好看；也会把客人吓到。现在的老外，也很精明，也都是货比三家。

另外，报价要把一些儿可能波动的因素考虑进去。比如汇率的波动，原材料的涨价等等。最好，实在邮件的后面备注一个报价的有效期。（建议写两个礼拜）

4.方便的工具

好的工具可以达到事半功倍的效果。现在网上有很多工具可以利用导入产品、客户的方式制作报价单。并且可以自动生成EXCEL等多种格式。有些甚至可以通过报价单直接生成PI/SC，清报关资料。为大家省去不少时间、减少出错率。

5.邮件的内容

说到邮件的内容，首先是抬头。当你要回复的时候，先看下客人的名字。而不是Dear sir 或者Dear MS.当你知道客人叫Jack,写Dear Jack 会比写Dear Ms亲切多了。

第二是产品的介绍，产品的品名、尺寸、重量、功能、材料、认证、摔箱测试能否通过、包装等等。客人，看了才一目了然，不要等客人问什么才回答什么。

6.好的结尾

读书写作文，老师老是说：凤头豹尾。这句话，确实很有道理，好的开头和好的结尾，往往能获得高的分数。邮件，也不例外。

写完邮件，附上几句客套话，会让客人觉得你比较礼貌。另外，在签名下面附上贵司的网址、地址、电话和传真会让客人你比较专业。记得，千万不要留Q ， MSN等聊天方式。客人，有意想和你合作、进一步聊天会主动把MSN给你，或者你自己邮件直接向他要。

我是可依，在深圳一家跨国公司做销售十多年，欢迎一起交流销售工作中遇到的各种问题。

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