看黛玉进贾府,学职场座次礼仪
1.从职场沟通的视角读《红楼梦》
《红楼梦》作为一部永恒的经典,读者甚众,不同的人读这部经典,可能从不同的视角领会到不同的侧面,正如鲁迅先生所说:“一部《红楼梦》,经学家看见《易》,道学家看见淫,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事…”。
那么我们从提升职场软实力的角度来看这本书,会发现里面充满着沟通的智慧与艺术,作为职场新人,如果参透了《红楼梦》中的沟通之道,一定会成为像小说中的薛宝钗那样,左右逢源,在错综复杂的人际关系中游刃有余。
下面EQ阁主就带着小伙伴们一起来读林黛玉进贾府这个经典场景的几个细节,看看能给我们带来什么样的启示。
2.职场新人林黛玉进贾府情节回顾
《红楼梦》第三回,贾府的老祖宗贾母的独生女贾敏因病去世,外祖母念及外孙女林黛玉年幼无人照顾,便派人将她接进贾府。这一回通过林黛玉初进贾府的所见所闻,介绍了贾府的环境和府中的众多人物。
贾府作为一个封建大家庭,等级观念森严。在这个大家庭中,正庶有着严格的界限,背后的势力决定着每个人物不同的地位。
而此时的黛玉只身一人加入这样的新组织,她就像一位职场新人,“步步留心,时时在意,不肯轻易多说一句话,多行一步路,惟恐被人耻笑了他去。”而事实上,贾府上下不同的人出于不同目的,也在打量她、考验她,有的甚至给她故意出难题。那么黛玉是否应对自如呢?下面EQ阁主带着小伙伴们来欣赏下面2个片段。
3.拜访王夫人,是否按照主人的安排就坐?
话说黛玉来见自己的舅母王夫人,进门看到正面炕上横设一张炕桌,桌上放着书籍茶具,靠东有一个椅垫,王夫人却坐在西边,见黛玉来了,便往东让。这似乎是很寻常的让座,如果不琢磨一下可能我们就按照主人的安排坐下了,可是如果真是这样会有什么后果呢?
事实上,根据描述,上座也即东边应该是黛玉的舅舅贾政的座位,王夫人为什么要把黛玉朝那个座位让呢?善良的我们可能会理解为王夫人为了体现自己的热情,而实际上再进一步考虑,黛玉的母亲是王夫人的小姑子,封建社会中,这两者之间的关系往往并不是那么友好的,因此王夫人更有可能是在带有敌意的试探:我要看看小姑子的女儿是不是懂事?
而黛玉呢,还是非常细致的,她细致观察了王夫人的起居室,很快做出了判断,这个位子不能坐。开始她坐到了给孩子准备的椅子上,后来在王夫人的再三劝说下,她就挨着王夫人坐了,这样既不越轨又亲切,也顺利通过了王夫人的考核:-)
4.餐桌座位是否服从贾母的安排?
职场新人黛玉进贾府用的第一顿晚餐里面也充满了考验的环节,这让阁主想起很多单位在决定是否录用某个新人时最后都会设计一个共同进餐的环节,其实通过用餐,观察这个人在餐桌上的种种表现,也可以见微知著,下面我们看看黛玉的表现。
黛玉到了餐厅,看到贾母正面榻上独坐,两傍四张空椅。王熙凤忙拉了黛玉坐在左边第一张椅上,这当然是儿孙辈的首位,黛玉十分推让。
这个时候贾母解释说王夫人、王熙凤她们都不在这吃饭,黛玉是客人应该这样坐,于是黛玉坐下了。那么这个时候其他姐妹是否可以坐下了呢?不能!待贾母命王夫人也坐了,迎春姊妹三个告了坐方上来,迎春便坐右手第一,探春左第二,惜春右第二。
而黛玉先坐下来是否又无礼了呢?不是。因为贾母发话让她先坐的,而且黛玉毕竟是远客。由此可见,很多时候礼仪规范也要根据情境进行灵活调整,我们不能太教条主义。
5.总结
从黛玉进贾府的两个小片段可以看到在职场中一定要注意细节,类似座次礼仪这样的规范一定要提前熟悉,尤其是对于职场新人而言,以免犯一些低级错误为个人形象造成负面影响。
在这里也以本文为例,总结座次礼仪的基本规则,也即“以里为上,以中为上,面门为上,以左为上(适用于政务礼仪,但是在国外以右为上,所以“以右为上”适应于商务场合)。
阁主将在以后的文章中继续提示小伙伴们该如何注意职场礼仪,同时也将持续分享从职场沟通读《红楼梦》的心得。
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