借着微信小程序，腾讯终于打入阿里电商腹地，商家如何拿下10亿流量

小程序是腾讯本世纪来最大的一个机会，大于微信，每一个移动产品都要热情拥抱！第一次有一百多万人因为小程序而同时兴奋、骚动，小程序刚刚问世的时候，大家的态度无论是想要代替app store、还是要代替iOS和安卓、还是代替网址搜索，总之，这不是一个产品类别，而是一个移动互联网世界的宇宙观的革命--黑马会会长

而从1月份小程序上线至今，有数据显示，小程序有约20万开发者，而6月份之后，开发者现已激增至约70万，涉及行业超过200个；从4月份起，小程序用户呈现爆发式增长，8月份用户数已超过1.5亿，11月份过2亿，每4个月增加了1亿多的用户。因为小程序入口众多，其中有近半数的流量来自线下，也印证了小程序引领线下反攻线上的威力，随着百度、阿里、京东、美团等用户成倍上升，各行各业的商家看到小程序的好，开始投入使用；小程序正在潜移默化地渗透到用户的身边，

与此同时，小程序广大的“盈利前景”也吸引了不少创业者前来一探究竟，比如朋友猜猜、递名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等等，这些小程序有的短短几个月快速获客百万甚至千万，有的更是留下了月入千万的奇迹，微信小程序的爆发已经在进行中，微信电商现在是几千亿市场，明年可能就是万亿市场。

微信小程序市场不降反升的火热趋势，狠狠打了当初质疑微信小程序的人的脸，所有的开发者都被小程序可以做到的事情震撼到，所有的技术群、产品群、CEO群和创投群议论纷纷，我之前的预言“小程序短期被高估，长期被低估”，大家终于意识到忽略的其中能量和奥秘。

中国移动互联网不久后就会进入微信互联网，因为微信的存在，整个互联网分三个阶段：一是PC互联网，1999年-2010年；二是移动互联网，2011年-2016年；三是2017年-至今，微信互联网，不管从活跃用户来看还是从生态的参与者来看，这个时代可以被定义出来，微信马上超过10亿月活，这个数字超过PC时代+互联网时代的用户。在腾讯超强的整体实力推动下，腾讯几乎每个有点积淀的产品都是上亿用户的“大户”，腾讯是最大赢家，腾讯各个平台业务都在快速取得进展，安全压过了360、OMG压过传统门户、动漫阅读音乐等内容渠道都在成为第一。

PC时代互联网产物是网站，PC时代10年有500万网站，移动时代产物是APP，现在微信互联网最核心的产物是公众号，已经超过2000万，小程序的诞生一定会加剧这个事情。未来电商有多大？今天淘宝、京东等传统电商加起来月活大概5亿，微信10亿，未来电商是10亿减去5亿，5亿新用户，这些人能够用微信就有独立生活能力，他们在哪里买东西？他们买什么？这是我们的空间，我们面临的不是机会，而是一个新的电商时代。

一年后小程序发展如何？

1： 内容电商：黎贝卡电商小程序7分钟破百万，12月18日19点，黎贝卡小程序“黎贝卡Official”关联公众号；12月19日22点，黎贝卡同名自主品牌正式开售；2分钟内售出1000件； 7分钟交易额突破100万；2小时内首批2000余件商品全部售罄！

有人统计，2015年做自媒体电商的不到10家，2016年底也仅仅只有700家，但今年小程序的出现，自媒体电商已经增长到已经到数万家了。

如一条、陈翔六点半、同道大叔、灵魂有香气的女子、吴晓波频道、年糕妈妈、日食记、艾格吃饱了以及新片场等自媒体KOL，都逐渐建成了电商闭环，而在接入小程序后，这些KOL的电商转化率非常好。

"吴晓波频道 "推出的吴酒年销售额达 1000 万；

"年糕妈妈 " 单月销售额达上千万；

“一条”双十一在小程序端的销售额将近1500万元；

“小小包麻麻”的新媒体矩阵电商月收入达7000万，其中90%来自小程序；

“于小戈”利用电商小程序，销售额达到了2200万；

被称为国外“双十一”的黑五狂欢购物节上，超1000万的销售额都是在公众号的小程序内闭环完成，其中，很多大号通过一篇内容推送＋小程序商店里“黑五”会场的联动，便做出了过百万的销售额。

之前通过公众号卖货，商品信息往往只能放在“原文阅读”或者H5中。“阅读原文”的打开率太低导致商品曝光量低；而H5加载不方便，且不易保存，再次寻找太麻烦，于是小程序应运而生。

小程序能够放入公众号直接展示商品，也通过微信社交属性下进行转发，然后整合微信好友和粉丝作为客户来源，以及公众号是产品内容生产地，微信生态圈里就可以完成一件商品的交易闭环了。目前小程序公布的入口数多达50个并仍在增加，它不仅可以置顶，也能够添加到文章主页或直接进行推送、分享。同时，小程序在第一次打开以后，可以直接在历史菜单中找到，方便“重复购买”的，并且后续打开也更流畅。因此，小程序直接为用户提供了一个稳定、直接的购买入口。

2： 拼多多拼多多半年积累过亿付费用户

要是在一年前，说起拼多多可能很多人还不知道，但是现在“拼多多”已经迅速地融入到人们的而生活中。可以这么说，拼多多是微信小程序的最大受益者之一，光光是“群分享”，就给拼多多带来了爆发式的用户裂变。小程序在2017年5月上线，两个月的时间就实现了日活跃用户数量过百万的目标，在2017年11月11日，其日活数已经近千万，累计用户访问过亿的数据，其小程序流量变现的势头已经大大盖过其原生APP，成为了其吸金的主流战场。拼多多快速入驻小程序的行为可以理解，其本身定位就是社交类电商，和微信小程序“用完即走”的理念不谋而合，而微信背后9亿用户无疑是具有巨大的变现潜力的。

3： 摩拜单车突破200%的增长量

这几年共享单车市场竞争日益激烈，传统APP的流量很难再突破，各个商家都想方设法寻求新的引流方式。在入驻小程序这块，摩拜无疑是出手最快的，继1月份小程序推出，摩拜在2月份就和微信展开战略合作，每周使用量达到100%的增长”入驻不久，突破200%的增长量，小程序在“用户增长和激活”方面，起到了不可忽视的作用，目前摩拜单车在小程序官方排行上，成长指数稳居前五，大幅甩开其他小程序。

4： 蘑菇街 一个半月拿下300万新客，四个月6000万注册用户

蘑菇街对于互联网的敏锐度向来是众所周知的，从APP到小程序，蘑菇街都能够迅速切入新的流量市场，运用各种玩法累积其平台用户。作为第一批入驻小程序的品牌，小程序无疑是给了蘑菇街相当可观的反馈：在双11那天，蘑菇街小程序新客成交率比APP高4.2倍，用户转化速度比APP高2.28倍，用户成交率比APP高16.1%，单件商品经微信分享裂变后，分享人数接近11万人；刚过去没几天的双12，小程序再一次向大众证明了自己的实力，看点十足。其中以蘑菇街小程序最吸人眼球。再来看看蘑菇街小程序双十二的成交数据吧：商品点击率提高，同时品单价大幅提升，客单价比双11提高71%，小程序内客件数比双11提高41%。

5： 麦当劳：23%新用户来自“附近的小程序”

餐饮行业是最早大批量尝鲜小程序的行业之一，“餐饮美食”也是“附近的小程序”首先分化出的行业标签，麦当劳、肯德基、星巴克是其中的代表。从小程序应用来看，三者又有所不同：肯德基小程序让用户可以到店直接扫码点餐、取餐，解决排队问题;星巴克推出的“用星说”，主打礼品卡社交分享;麦当劳小程序则是会员积分和礼品卡社交(麦有礼)并重。目前，麦当劳小程序覆盖了超过2400家餐厅，通过“附近的小程序”访问麦当劳小程序的用户中，新用户占比高达94%。在麦当劳小程序所有新用户中，通过“附近小程序”入口进入的用户占比达 23%。

6： 每日优鲜每日优鲜的老客有50%来自于小程序，一天约 5 万单

小程序的出现，也为生鲜行业注入了新鲜血液。就拿每日优鲜来说，作为一个围绕着老百姓餐桌的生鲜 O2O 电商平台，如何挖掘市场上的潜在用户，实现最直接的流量变现”成为了每日优鲜最关注的问题。小程序的出现，恰好给予了每日优鲜这样一个枢纽，每日优鲜的小程序延续了其一贯以来的风格——清爽、简单、流畅，符合小程序的自身定位，也给顾客带来了良好的用户体验。此外，每日优鲜小程序，还特别为新用户推出了总额1000万元的现金红包、5000张老用户8.5折优惠卡，以此达到了最直接的变现，也实现了部分用户的留存。分享一个数据，今天每日优鲜的老客有50%来自于社交分享，不是来自于市场或者信息流的投放。

7： 小程序小电科技突破共享经济风口，占领百余全国核心城市

面临今年的共享经济风口，小电科技充分利用小程序线下“即用即走”的优势，将线下每单推广的时间降低至数秒，推广接近“0成本”。在短短半年内即占领全国100余核心城市，开拓全新市场的速度在业界成为标杆。同时，小程序导航、定位、支付、蓝牙以及营销活动等丰富的接口与能力，促成了小电小程序“一站式”的充电体验，并携手建立起共享充电的完善生态环境。 由于小程序设计研发投入相对较低、并能依靠微信背后9.8亿月活用户的庞大流量获得更高的曝光机会，小电科技在今年5月份全线接入小程序，获得了良好的回报。目前小电充电小程序获客率达到95%，日均订单峰值突破50万，通过社交立减金等营销活动也使得订单得到突破性增长。

除了以上罗列的品牌，还有贝贝拼团、美团外卖、京东购物、coco点餐、腾讯视频等大型人们耳熟能详的品牌，都很好地把握了小程序的风口。当下小程序的流量洼地还大有潜力，更多的品牌、线下企业、门店开始纷纷入驻小程序，也是看好了小程序的未来市场。

小程序有什么优势？

让产品变得更贴合用户的使用场景，原生APP的功能是综合性的，如同线下的万达、万象城这类综合商业体，将众多的功能结合在了一起，打个比方来说，携程APP，将酒店预订、机票预订、火车票预定、门票预订等各项服务都做了一个总和。而携程的微信小程序，就将这些功能全部都做了一个拆分，专门生成各项入口，只有单一的“酒店预订”或者“机票预订”。微信小程序本身可以当成是一个产品，这项产品的功能细化，能够满足各类场景的运用，因此它是具有良好前景的。

微信小程序，设计理念可以用四个字概括，那就是“返璞归真”，这和人类的发展阶段是和谐统一的，目前是互联网大时代，人们的生活水平有了普遍提升，同时竞争日益激烈，如何“高效运作、自我提升”成了广大在职人员普遍要思考的问题。一方面，充满竞争的大市场，使人们对于“效率”的要求越来越高；另一方面，物质水平的综合提高，使人们对于“体验”的需求也与日俱增。

“效率”和“体验”，是众之所需，而微信小程序恰好能满足这两个大众需求。小程序的去中心化，不仅仅是改良了APP那么简单，其自身定位是符合目前的市场和消费者习惯的，势必在未来的5-10年能够持续发光，占领这个大市场。而小程序创业项目，目前也吸引了一大批人，对于微信小程序行业的创业前景，小程序是非常看好的，期待未来和微信小程序共同进步，越走越远。

小程序到底在起什么作用？

我们运营大概将近12个月小程序，三个维度令我们印象深刻：第一，流量；第二，复购；第三，转化率。

流量：流量面对是10亿微信互联网用户以及5亿从来没有在淘宝上买东西的用户，大量公众号的打开率下降，公众号粉丝需要获得更丰富的服务，小程序能够承载流量从公众号走向小程序。

复购：以前用H5的时候，复购做的很差，因为用户没有入口找到重复服务，以前用H5的时代相当于电商业态摆地摊，因为你不是有档口，没有固定档口，是穿来穿去，微信对于H5的违规打击是很严格的，H5做电商的权限不一定被认可，H5天然体验差很多。我们用小程序发展复购特别快，复购形成了微笑曲线，因为微信社交网络用户时时刻刻受到各种推送，整个网络特别有韧性，复购率现在比之前H5提升了1-2倍之间，这个数据是“双11”之前的。

转化率：微信漏斗从公众号的内容到H5是有一个巨大漏斗，这个漏斗只有1%左右的流量。但是用小程序以后，基本上可以达到10个点左右，转化率综合来看至少翻了一倍以上。

小程序对于旧世界格局的冲击

在聊天场景中植入社交电商类的小程序，完成的仅仅是基于聊天场景和购物需求的改造——这是对于一个很具象的用户需求的一个很接地气的功能的升级改造。而在这种场景功能改造的背后，则体现的是微信官方如何设计和赋予小程序的能力。微信也曾经提到，未来的目标将解决三个问题——更便捷地获取小程序，更强大的功能，更多的连接场景。

关于小程序的诞生，腾讯的小马哥，腾讯集团董事局主席兼首席执行官马化腾在2017广州财富论坛——微信发展已经超越了即时通讯的概念，通过二维码，连接online和offline，从连接人和人变成连接人和服务，在此基础上添加了微信支付，开发了小程序，“这次财富论坛就在小程序上直播，表现就是不需要安装的APP，以后计算机的世界没有APP，只有不断浮动的代码，看到的可能就是针对你的program，虽然现在还没有适配的硬件，但是我们开始建立这样的生态。”

11 月份开始，腾讯大王卡用户正在搞一个新的特权，就是 QQ 浏览器看全网内容都免流量。而在之前，浏览内容是局限于腾讯的网站的。我们有理由相信，这样的网络流量的特惠改造也完全可能会发生到微信小程序上，比如未来用户可能使用微信小程序访问任何功能完全免流量，那么微信就完成了对于网络流量基础设施的升级改造。

自此，微信可能就真的离那个拥有独立体系内的应用分发渠道、支付结算系统、用户交互界面、社交关系，甚至包括最底层的网络基础流量传输的超级系统太近了。创新工厂李开复对于中国未来的移动互联网也有一个判断——就是BAT 之后，下一个超级公司将从 OMO（Online-Merge-Offline，即线上线下融合）领域产生。

微信几乎拥有着中国最大的网络用户群体，但在一些领域，BAT 之间的 app 用户体系仍然存在着数据鸿沟，微信要做的就是通过小程序打造一个完全数据畅通的世界——在这个系统里，腾讯提供公共流量和分发规则；在这个系统里，app 功能也会像当初的公众号一样，成为一个新的生态。

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