为什么选择保险经纪平台
为什么选择保险经纪平台呢?
保险经纪平台首先,立场更加的客观、中立。
其次,更加的基于投保人的利益,也要求我更加的专业。
还有,产品更加的丰富,从而满足更多客户的需求。
01 立场更加的客观、中立
还记得,我在主题保险公司的一个经历。
我一个年金险客户想要保单贷款,但是在app上排队严重,于是她就去了柜面。
但是,问题来了,她先办理了现金价值带块,随后有她又对于其中的一个灵活账户进行领取。
领取之后呢,她没有得到所看到的那1万多,而是在领取之后,大约有百分之八九十,先还了现金价值贷款。
客户直接打我电话,当时我确实不太清楚情况,我就说,你直接客户投诉下。
客户投诉了,然后过了几天我就收到内勤的电话,意思就是你自己给客户解释清楚,让客户把投诉撤了。
当时的我很是郁闷,还差点和那个内勤吵架。毕竟屁股决定脑袋,当时的我只得自己恶补了相关知识,然后给客户解释清楚。最后,还专门给客户说:如果客服给你回电,你就说投诉问题解决了。
当然,当时的我仅仅就是埋下了一粒种子,直到今年十月遇到了合适的土壤。
02 更加的基于投保人的利益
代理人其实真的就是代表公司的利益,毕竟受“人”之托,忠“人”之事。
《保险法》第117条:
保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。
那么保险经纪公司为什么会客观、中立呢?
《保险法》第118条做出了解释。
保险经纪人是 基于投保人的利益 ,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。
目前线下销售人寿保险产品的主要只有三部分:经纪公司的业务人员、代理公司的业务人员、主体公司的代理人。
如果用三个画像来看,其实主体公司的代理人像是“医药代表”,毕竟只能卖这个公司的产品;代理公司的业务人员像是“医药超市的导购”,应该也是哪种利润高,倾向于卖哪一种。
毕竟收入就是一种导向机制。
而相比前两个角色,而经纪公司的业务人员应该更像是“医生”。
以上画像引用自分公司曲总的讲话。
我们应该知道“医生”是需要很强的专业知识的。
保险经纪公司的从业人员也不例外,我们要针对每个客户做需求分析,针对客户的家庭结构、开支情况、消费偏好、医疗习惯以及健康情况等,全面的把握客户需求,在庞大的产品线中给客户推荐组合式的方案。
03 产品更加的丰富
目前转型到了保险经纪平台,产品感觉真的是有点学不完,同事间都开始有意的分工学习。
有电子商务平台,上面的产品,满足投保条件的客户可以一键转发给客户投保。
已经签订了十多年寿险公司,产品的真的很多很多,自己要快点形成自己的产品库。
后续的还会有财险公司,从而让我们自身的展业线更加的丰富。
在主体公司的时候,还记得我一个有意要二胎的人问我,你们有没有孕妇的保险?那时候的我回去立马问了一遍,但是真的没有找到。
又一次,是见到了一个喜欢骑行游玩的宇通重工的同事,问我有没有那种高风险的意外险,我那时候查了一遍,真的是没有。
现在问题解决了,因为产品线真的全,可以说:只有你想不到的,没有你找不到的。
客户是我们作为业务员的衣食父母,所以能够最大限度的为客户服务才是我存在的价值。
假如有好的产品,自己却给客户无法推荐。
假如保险公司和客户产生纠纷,自己却只能在一侧看。
假如自己只能和别人拼送礼签单,这样子的我没有价值的体现,注定无法长远。
作为一个理工男,学习是我不怕的,专业也是我喜欢打磨的。
为了更好的为客户服务,也为了更长久的在保险行业,考察考虑了2个月之后,我才毅然决然的选择了保险经纪平台。
一切从“零”开始学习,很感激我原来的“客户”对我的关心和支持。保险相关的咨询服务不变,有什么问题,请第一时间拨打我的电话,号码没变。
当然,我也感谢主体公司给我的培训,只是现在的我们已经不再合拍。祝“你”的未来更加美好,虽然已与我无关。