反思

1.没有想到别人会这样做。

作为普通人，这样说，没有错，可是作为一个想具有管理思维的人，这样说就有问题了？明明知道那人有问题，可是却拿不出证据，而为什么拿不出证据，是因为流程不清晰，或者说没有把流程执行到位。平时对于违法犯罪还挺会总结：法律制度不完善，执法不严。可管理不也一样吗？制度规范不能说没有，监督机制也不能说没有，为什么还是让人钻了空子？因为把人想象得太善良了？职场哪能傻白甜？知道自己有此缺陷就应该用规章制度流程来弥补，为什么没能很好的执行作业流程，因为太忙实在兼顾不过来，

2.忙，顾不过来

此处有委屈。而忙不过来就显示了另外一个问题：事情安排不合理，没有理清事件的重要紧急程度，眉毛胡子一把抓，结果抓了个瞎。

3.遇事没有从管理者思维分析

感觉自己想清楚了，结果在领导的连声追问下一层层揭露了我身上存在的问题。我想要什么结果？我的论据充分吗？我的论据能够支撑领导做出我想让他做出的决定吗？我提供的论据能让领导的决定有说服力吗？此处应注意，领导因为身份不同，凡事是要讲究实实在在的证据的，而不是嘴上说说的言论。

总结：挨霉是活该。

教训：

1.完善制度，规范流程，严格执行。

2.要从自己的身份角色去思考去决定，而不能被小我的主观因素而束缚。

3.要以结果为导向，想清楚自己想要的结果，再寻找结果和现实的差距，然后由差距列出任务，再依次执行。

4.将自己代入领导的角色，看做出我想要的决定还需要那些做支撑，然后完善。

4.一定要拿出至少三种解决方案供领导参考选择，而不能只是让领导做解答题。