苑九芬2617:说话时语气和态度的重要性
2024-08-19 本文已影响0人
苑九芬家庭教育心理咨询
美国心理学教授梅拉宾在1971年提出一个观点:
在人际沟通中,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。
也就是说,人与人沟通交谈中,说什么并不重要,重要的是用什么语气和态度。
“梅拉宾法则”在家庭中同样适用。
一个家庭最好的模样就是坚持“梅拉宾法则”,用最温柔的言语和最和善的态度善待家人。
亲们好!一天愉快!