心智模型：组织与加工世界的方式

你们一起看过山，趟过海，一起坐着巴士游历了很多城市。只是你说城市太喧闹，她说山间太无聊...

如果把人比作一台人工智能的话，心智模型就是这个人工智能的软件运行逻辑。（或许人就是高等文明的人工智能呢。）

古希腊哲学家比克泰德有句名言：“人不是被事物本身困扰，而是被他们关于事物的意见困扰。”

我们每遇到一件事，我们就会有一种想法产生，这些想法看似杂乱无章，但如果把它们汇聚起来，我就会看到他们是有规律的。比如，有人总是想得乐观些；有人总是想得悲观些；有些人习惯从外界找原因；有些人习惯从自身找原因；有些人总是说这太难了；有些人总会问办法是什么？

这些具有惯性的思维就是我们的心智模式，就是我们组织和加工世界的方式。

心智模型决定了我们必然遇到的挫折和失败，决定我们如何追求一心想要的成功和幸福，并且决定在这个过程中，我们会如何评价自己。人成长的过程，就是心智模型不断发展和进化的过程。

一.心智模型的第一个作用就是塑造我们的经验，影响我们的情绪。

同样的半杯水，有些人看到的是只剩半杯水，所以感到焦虑；有些人看到的是还有半杯水，所以很开心。这就是心智模型的影响，它让我们对同样的事情产生不同的解读，并产生不同的情绪。

并不是让人感觉好的心智模型就是好的，比如鲁迅笔下的阿Q——他最会使用自我安慰让自己感觉良好。显然，罔顾事实，只是一味让自己感觉好还不够。

二.心智模型还有第二个作用，引发行动

情绪、思维还有行动是一体的。积极的思维往往会通过激发有效的行动，来验证自身的正确性。如果你觉得有一件事儿自己能应付，就会想办法全力以赴。如果这件事做成了，就会加深“我能应付”的信念——这是一种积极的循环。反之，如果你觉得自己做不到，可能就会拖延、想退路、找借口。最后事情没有办成，会加深“我做不到”的信念——这是一种消极的循环。

人际交往也是如此。如果你觉得一个人好，就会主动接近他、了解他，最后发现他真的不错。反之，如果你觉得一个人很差，就会挑剔他、排斥他，最后发现这个人确实不行。

如果你的心智模式不能有效引发行动，你感觉再好，那也只是一种自我安慰和自我欺骗。

成长型心智模式和防御型心智模式

研究一脸的心理学家詹姆斯·鲍德温发现：一个人最初的安全感主要来自于人际关系，尤其是和母亲的依恋关系。如果一个人跟母亲的依恋关系足够安全，就像一条船知道后面有避风港，行军的队伍知道后方有充足的粮草，这个人就自然会对这个世界感到好奇，会发展出探索世界的本能。

如果母亲给予孩子足够的肯定，那孩子发展出来的探索世界的本能就是自主自发的。孩子行动时既不需要考虑别人的评价，也不是为了赢得母亲的赞赏。他们不会吧挫折当作“如果我做不好，母亲就会嫌弃我”的威胁，而是执着于自己的目标，努力解决问题，把限制和困难当作有趣的挑战。

反之，如果孩子的安全感没有得到满足，就会陷入防御型心智模式。他不愿意探索世界，不愿意面对必要的困难。他行动的所有重心都在想方设法回避可能的伤害，甚至通过所见自己的活动空间来获得安全感。为了让世界看上去可控一点，他会非常在意头脑中的规则，以至于看不到现实发生的变化。他有时候会很努力，但这不是自发的，而是头脑中“应该如此”的概念驱使的。这些孩子非常在意自己能否被别人赞扬和接纳，所以他人的一点点批评意见就会让他们焦虑万分。因为太在意别人的评价，他们就失去了行动的自主性，由此陷入另一种循环：不断寻求安全感。防御型心智模式就此产生。

幸好，这个世界再不停变化，我们的经验也在不停变化。我们可以通过学习和训练，发展出一种能够容纳变化的思维方式。我们在行动上，要改变世界；在思维上，要让世界改变我们。