卢战卡:如何通过“善”,拉近我跟对方的好感呢?

2018-12-21  本文已影响9人  卢战卡

大家好,我是卢战卡!

①坦诚状态

其实很简单,我们要想办法给对方留下一种印象:

我们是坦诚的、为你好的、我们的初心是没有问题的,当然也百分百相信我们的产品可以解决你问题,因此这个“善”的印象一定要留好;你如果只带着想赚钱的想法,而不是真正的想过去帮对方解决问题,那么你的态度表现肯定是不太一样的:你会表现的比较急功近利

②足够坚定

我们的坦诚态度很重要,我们深刻的知道对方有什么样的问题、知道我怎么去帮助对方解决这样的问题、知道没有其他更好的方案能帮对方解决这个问题,我们就是最好的方案。当你带着这样一种态度过去的时候,你不仅会自带一种坦诚的态度而且是真的再给对方解决问题同时你还会自然的表现出足够坚定的状态。

 

③表里如一

为什么因为你相信自己能够解决他的问题,同时你还要拿出第三关键词“美”:表里如一、由内而外、发自肺腑的那种感觉;销售不是求人的事、也不是抱着金饭碗去要饭的事,很多人把销售当作了一种求人没面子、甚至是低三下四的一种行为;我也经常做销售,我一直认为销售是一个最有保障最有面子最不需要求人的,为什么

因为你今天再通过自己的产品帮他解决问题,因此由内而外、表里如一、发自肺腑的这种感觉,是非常重要的。

 

④同理心

你一直要揪着对方的问题、揪着对方的需求,跟对方进行相关的聊天;甚至如果对方不用这个产品,未来有什么样的隐患、有什么样的麻烦、有什么样的束缚、有什么样的痛苦,这都是我们的同理心。

同理心,有三个“同”:同理、同感、同经历:

1.同理:

我们要跟对方同步他的理念和价值观,对方是个保守人,我们首先要活在对方的世界、要接受这种保守,我们才能够把他的保守状态,引导到我们所需要的一种状态;

2.同感

同感受,我们要和对方的心情、情绪感同身受;

3.同经历:

我们也要重视对方所描述的自己过往,同时也要描述对这些过往的在意以及相关的反馈:只有这样的话,我们才能够换得对方对我们更大的认同。

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