李克富点评训练营13/90
2018-06-24 本文已影响0人
瑞雪英姿_8f35
沟通是信息的传递和交流的过程,非正式沟通是在正式通道外进行的信息传递和交流,形式灵活,传播速度快,但存在着随意性大和可靠性差的问题。非正式沟通网络主要有三种形式:流言式、集束式、偶然式。
从众是指个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。俗称“随大流”,即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。
模仿是没有外在压力条件下,个体受他人影响仿照他人,使自己与之相同或相似的现像。
暗示是在非对抗的条件下,通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生影响,使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄、较间接的形式进行。
社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程,即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。
谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。
谣言带有故事性,刺激性,就雪宫杀人事件,青少年健康成长是全社会关注焦点,谣传者可能想通过信息传播引起人们的反思;对传播信息真伪缺乏独立思考和判断能力;传谣者可能是在没有意识的情况下跟随多数人的行为;受社会感染。