【0119读书笔记】靠谱的沟通技巧，你知道几个？

阅读书目：《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》

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两种行之有效的沟通方法，第一种先讲结论。第二种直入主题。

01 先讲结论

遵循PREP模式，先讲结论。

Point=结论

Reason=依据

Example=具体事例

Point=重申结论后结束

02 Talk Straight 直入主题

不找借口，坦率回答"是"或"不是"。

只有明确"为什么"，才能了解问题所在。

遇到问题时，提出解决方案。

我的心得

先讲结论太重要了。我曾经常犯的错误，就是在说结论之前，总是先说理由，例子，最后把观点抛出来。听者若是感兴趣，会耐心听我说完，但绝大多数人并没有耐心，他们想立即听到结果。还会有人等不及结论，就打断我，让我无法继续说下去，导致我的理由还没有阐述完。先讲结论，再一步一步解释，也许能吸引更多的听者。

直入主题，从不找借口开始。以前总是担心这，担心那，不自觉矮人半截的感觉。现在成熟了，能够坦然面对一切，想要做到不卑不亢。