20180621
2018-06-21 本文已影响0人
闪耀星空A
事实1:车在停车场被刮伤严重,肇事者逃逸,
感受:非常生气
想法:我要找到他和他理论
行动:调监控,收集证据。
事实2:到交警队报案,处理车子问题。交警查到对方电话,给对方打电话,通知他肇事逃逸。
感受:我心里很紧张,有些害怕
想法:害怕和对方正面交涉起冲突,害怕和别人吵架。
行动:我还是给对方打电话,要求加微信商讨处理方案
事实3:对方开始认错态度很好,后来开始耍赖说刮痕有蓝色印记,他的车是宗色,和他没关系
感受:一股无名火往上冒
想法:我绝对不会放过你
行动:用老师教的方法,只讲事实,不演绎事件,和对方交涉。
觉察:我其实是害怕和别人有正面冲突的人,我怕讲不过别人,也打不过别人。从小爸妈爱吵架,我最怕听他们吵架,我觉得没素质,没面子。但是当自己被激怒的时候,也是绝不认输的。整个事件自己最开心的是自己沟通方式的转变。上次群聊看见老师教其他同学解决冲突的沟通方式,这次正好使用了一遍,最后还是获得了300块的喷漆费,虽然不够,但是有总比没有好。最开心的就是沟通方式的成长。谢谢自己一直学习。今天还没听老师的课,先按以前的写法完成觉察作业。