《人格心理学》第4章，人格特质和行为。

情境决定行为论：

第1个经典研究关注，菲斯汀格和卡尔史密斯在一项类似于刚才的研究中证明的强迫服从效应，让参与者告诉不知情的新参与者，一个无聊的实验其实很有趣，参与者做这件事会获得20美元或一美元的酬劳，反直觉的结果显示得到一美元的参与者在说法后改变了态度，相信实验给他们原来想的更有趣，而相反得到20美元的参与者没有改变态度，仍然认为实验是乏味的。

这项研究是早期认知失调的例子之一，研究者给出的解释是参与者说了自己不相信的事情后认知失调，但是20美元的酬劳足以降低他们的不适感，而一美元不足以使他们感觉好一些，所以为了使自己的话和真正的想法不那么相悖，基础楼的参与者改变了自己的态度。

第2个社会心理学中的重要研究是关于旁观者效应的。约翰达利和他的同事设计了一个人为的但生动逼真的事故情境，参与者碰巧遇到一个人痛苦无助的躺在路中间，研究是要看参与者是否停下来给予帮助，研究发现结果取决于是否有其他人在场以及参与者是否匆忙赶路，越多人在场参与者驻足给予帮助的可能性越小，代表效应大小的相关为负0.38，参与者越匆忙帮助的可能性越小，代表效应相关为负的0.39。

第3项研究是史坦里尼尔格伦以下关于服从的著名实验，在实验中，米尔格伦要求参与者给无辜的受害者施加，导致其明显疼痛且危险的电击，如果参与者拒绝助手，会说实验要求你继续。

米尔格伦确定了两个与参与者是否会违背命令的相关变量？一个变量是受害者是否被隔离？第2个重要变量是主事的接近。如果受害者在隔壁房间不能或只能微微听到抗议声，那么比受害者正在参与者面前时的情景，更可能出现服从行为，反应效应大小为负的0.42。主事给出命令，在场比通过电话或录音通知会让参与者更可能服从，反应效应大小为相关的负的0.36。

二、人格和生活。

这五大特质对重要的生活方面有着很大的影响，利于如高外向性的人比低外向性的人更快乐心理更健康，且更可能长寿，随和的一人者比不愉快的人心脏更健康，在事业上走得更远，而且被拘留的可能性更，小尽责的人更善于获得事业上的成功，同时责任感也和宗教信仰及更强的家庭关系纽带有关系，它们政治上趋于保守，这和倾向于政治自由的高开放性则相反，神经质导致整体结果消极，包括平时的不幸福感。

人格影响这么多重要结果的原因是它存在于个体整体的一生当中，每时每刻人们可能因为某种原因在做各种事情，但随着时间推移，例如一个进来的人，他的行为方式导致自己的各种行为，这样累积起来的生活，结果将与那些不尽责的人完全不同。

三、人格和情境。

1 关系和工作。

外向性，社交性和害羞能预测你拥有多少朋友以及大多数情况下与他们意见一致或发生冲突的程度。三个人格变量低水平的消极情绪，高水平的积极情绪和约束，可以预测人们在多大程度上拥有成功的人际关系，不管是与什么样人的关系。出现问题或遇到机会时，能够迅速灵活的作出反应，以积极乐观的态度使事物向更好的方向发展，这种行为模式有助于责任感这种特质预测。

2 人情境和价值。

人格更重要的观点也有他的魅力所在，例如他认为探讨人格是理解人类本性的，需要而非找一把，适合所有人的尺子，而且他欣赏每个个体独特的方面，他也提供了这样的可能性，一个人可以发展稳定的个人风格，这使得他能够以超越情境的方式做一致的自己，而不用随情境摇摆，有时候甚至是强迫改变，因为他们用内在对行为的决定，力量超越了看起来势不可挡的情境力量，相反当我们欣赏那些随机应变的人时，一个人却可能因为太灵活而不能控制两面性，不可信赖。

当心理学家或非心理学家针对人情境的重要性时，他们可能真的是在争论基本的价值观甚至生活的意义。我们不需要在这些核心价值观之间进行选择，因为他们本来就不对立，如果人情境之争的解决能帮助我们理解这一点，那么人格心理学家就是为理解人性打开了一扇窗。

情境变量对适合于在特殊情境下预测行为，而人格特质则更适用于预测人际交往，工作环境，及其他生活中一致的行为模式。人格特质影响生活的重要方面，包括健康长寿，人际交往和事业成功。