知识的诅咒——为什么我在努力表达，对方却听不懂？

当一位业内著名专家在台上讲的眉飞色舞，口感舌燥时，底下的听众却昏昏欲睡，哈欠连连。专家很困惑：我这么努力，这么重要而浅显的内容，大家咋听不懂呢？

领导给下属布置任务，上司认为已经讲得很清楚，下属应该也听得明白，可事情却办的南辕北辙。上司很苦恼，这么简单的问题，这么还能办错呢？

情侣谈恋爱，女孩想喝奶茶，但她没有明说，而男生也没到想到给她买。女孩突然生气：你作为男朋友，居然都没发现我想喝奶茶，你到底还爱不爱我？

这些情况中，人与人的沟通，到底发生了什么？

这就是斯坦福大学商学院教授奇普•西思在《让创意更有粘性》一书中提到的：“知识的诅咒”。

一旦当我们掌握了某些知识，我们就很难想象她在未知者眼中的样子，从而信息不对称，导致沟通不畅，就好比知识被“诅咒”了一样。

有的时候，不是别人的反应不可思议，而是我们难以想到，别人并没有我们掌握的独享信息。

在我们的生活中，“知识的诅咒”也到处可见，比如跨层级沟通时，发现和对方不在同一个频道上；辛苦写出的文章，却晦涩难懂，没人爱看；或者父母永远不懂青春期的小孩子，为什么要叛逆。

就像《了不起的盖茨比》中的著名金句：“当你想要批评任何人的时候，你要知道，这世界上，并不是人人都有你那些优越的条件。”

想到这一点，也许我们在分享时，对他人能更有宽容之心

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