如何挖掘产品的痛点、卖点、冲动点？

最近我参加了邻三月老师的社群运营官特训营的课程，为什么参加这个课程呢？首先，社群已经成为了互联网加背景之下的主流趋势，各种各样的，头部腰部的企业或者是大流量的大v，他们都是在将公域流量转化为私域流量，而转化为私域流量，最重要的一点则是要建立社群，丹妞看北非一直以来也有一个在运营的社群，但是因为疫情的影响，有一段时间社群停止了运营，在目前这段时间，社群活跃度也不高，如何让社群变得更加活跃，增加客户的粘性也是丹妞在考虑的问题，所以我参加了这个课程，今天主要是要解决如何挖掘产品的痛点卖点冲动点的问题。

在参加课程之前我在想，丹妞看北非售卖的产品，主要有三个：摩洛哥精品旅游，撒哈拉星空帐篷酒店，中华车行租车服务。

产品的痛点是摩洛哥距离中国，距离遥远，坐飞机大概都要20个小时（包括转机的时间），最快也要14个小时，长途旅行非常的疲劳，游览经典环线所花费的时间比较长，需要7~14天。属于高客单价产品，没有复购率，并且是重决策产品。

卖点：诗和远方，世界九大文化遗产，世界那么大，想出去看看的冲动，了解异域文化人文，感受异域风情，有美好难忘的体验。

冲动点：在社区内不断的种草，逢节假日，闺蜜相邀，需要有一个主要的人发起。

邻三月老师在特训营当中讲到，首先什么是痛点卖点和冲动点？痛点，是你要解决的问题。卖点我吸引你的东西。冲动点，为了吸引你，要你马上做判断的东西。

案例参考：社群运营官特训营的痛点卖点冲动点？

痛点：不知道如何运营社群的人，找不到好工作，找不到社区运营人才。

卖点：连续运营50+付费社群，有大量的优质人脉，有特训营，有运营官证书加持，爆款图书强背书。学员成果丰硕，课程内容有体系，有挖人的老板潜伏在社群，有业内的大咖助阵。

冲动点：报名买课程有福利包，老学员复训的优惠。

于是我将丹妞看北非产品重新思考了他的痛点卖点和冲动点。

痛点，我要解决的问题。因为旅途的遥远，我更加需要为客户提供舒适有品质的出行方案。因为旅行要求的时间，7~14天，大部分的客户，可以抽出来的时间都在10天以内。去掉路上的两天，那么还有8天的时间。高客单价，首先可以将产品分为只包车类，车+酒，还有车+酒+导三种类型。

卖点我吸引你的东西。专业自属车队，了解中国客人的习惯和喜好，撒哈拉酒店属于自营酒店，解决客人，因为寒冷，或者在撒哈拉饮食不习惯的问题，我们可以提供中式早餐和火锅作为晚餐。撒哈拉星空酒店，是摩洛哥第1家并且是唯一一家星空帐篷酒店，与众不同的体验，设计合理的旅游线路。

冲动点：持续种草，节假日推出，5人同行，一人免费的特惠包，以及老客户介绍立减500元的活动。

关于产品的，痛点卖点冲动点，如果每一位创业者在了解自己产品的基础上，对自己的产品进行拆解，并且找准自己的产品的痛点，卖点，冲动点，在这种情况下，对于成功的售卖出产品是有非常大的助力的。